Deskripsi pekerjaan
FIFGROUP Cabang Palembang 3 merupakan bagian dari jaringan perusahaan pembiayaan terkemuka yang menangani berbagai produk keuangan. Perusahaan ini berfokus pada efisiensi operasional dan pelayanan nasabah yang prima. Sebagai Collection Coordinator, Anda bertanggung jawab dalam memberikan penugasan kepada staf penagihan lapangan (Jr/Collection Field) melalui sistem LKP untuk siklus 0-1. Peran ini menuntut kemampuan analisis yang baik untuk mengevaluasi hasil pencapaian KPI bawahan serta kemampuan problem handling yang efektif saat berhadapan dengan konsumen. Anda diharapkan mampu bekerja di lapangan, berorientasi pada target, dan memiliki keterampilan komunikasi yang mumpuni untuk memberikan pelayanan terbaik.
Tanggung jawab: Memberikan penugasan dalam sistem LKP terhadap Jr/Collection Field cycle 0-1; Melakukan problem handling dari konsumen guna memberikan pelayanan terbaik; Bertanggung jawab dalam melakukan evaluasi dan analisis rutin hasil pencapaian KPI bawahan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3 atau S1; Berpengalaman di bidang penagihan; Memiliki kemampuan komunikasi yang baik; Bersedia bekerja di lapangan; Dapat bekerja dengan target; Bersedia ditempatkan di FIFGROUP Cabang Palembang 3.
Tanggung jawab
- Memberikan penugasan dalam sistem LKP terhadap Jr/Collection Field cycle 0-1
- Melakukan problem handling dari konsumen guna memberikan pelayanan terbaik
- Bertanggung jawab dalam melakukan evaluasi dan analisis rutin hasil pencapaian KPI bawahan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1
- Berpengalaman di bidang penagihan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Bersedia bekerja di lapangan
- Dapat bekerja dengan target
- Bersedia ditempatkan di FIFGROUP Cabang Palembang 3
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi