Deskripsi pekerjaan
Cashier FO / Receptionist Hotel bertanggung jawab memberikan pelayanan prima kepada para tamu hotel di Candidasa Bali. Peran ini mencakup penanganan proses registrasi tamu, pengelolaan transaksi keuangan secara teliti, serta penyediaan informasi dan bantuan terkait fasilitas hotel demi menjaga standar pelayanan dan kepuasan tamu secara menyeluruh.
Tanggung jawab: Melayani proses check-in dan check-out tamu; Menangani pembayaran tunai maupun non-tunai dengan teliti; Membuat dan memeriksa transaksi serta laporan kas Front Office; Memberikan informasi mengenai fasilitas dan layanan hotel kepada tamu; Menangani permintaan, pertanyaan, dan kebutuhan tamu dengan baik; Membantu proses reservasi dan administrasi Front Office; Memastikan seluruh transaksi dan dokumen Front Office tercatat dengan benar; Menjaga standar pelayanan dan kepuasan tamu.
Tanggung jawab
- Melayani proses check-in dan check-out tamu
- Menangani pembayaran tunai maupun non-tunai dengan teliti
- Membuat dan memeriksa transaksi serta laporan kas Front Office
- Memberikan informasi mengenai fasilitas dan layanan hotel kepada tamu
- Menangani permintaan, pertanyaan, dan kebutuhan tamu dengan baik
- Membantu proses reservasi dan administrasi Front Office
- Memastikan seluruh transaksi dan dokumen Front Office tercatat dengan benar
- Menjaga standar pelayanan dan kepuasan tamu
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 3.000.000 – Rp 4.000.000 per month