Deskripsi pekerjaan
Posisi ini berfokus pada peningkatan operasional dan analitik untuk memastikan proses bisnis berjalan efisien dan terukur. Anda akan bekerja di pusat operasional untuk mengidentifikasi hambatan, menganalisis data, merancang perbaikan, dan mengimplementasikannya di seluruh cabang. Tujuan utama peran ini adalah untuk mendukung pengambilan keputusan kredit yang lebih tajam, mengurangi tingkat kredit macet (delinquency), serta memastikan kepatuhan dan proses bisnis yang dapat diskalakan. Anda akan memantau kesehatan portofolio, mendiagnosis akar penyebab masalah, dan menyusun laporan kinerja untuk manajemen.
Tanggung jawab: Memantau kesehatan portofolio (DPD, NPL, vintage curves) berdasarkan cabang, wilayah, produk, dan segmen pelanggan; Mendiagnosis akar penyebab meningkatnya delinquency dan memberikan rekomendasi untuk underwriting, collections, dan operasional cabang; Membangun dan memelihara laporan kinerja serta dashboard untuk manajemen; Menganalisis pola persetujuan, penolakan, dan gagal bayar untuk menyempurnakan kebijakan kredit; Bekerja sama dengan tim Risiko dan Produk terkait perubahan kebijakan serta mengukur dampaknya; Mengevaluasi efektivitas strategi penagihan berdasarkan bucket dan saluran.
Tanggung jawab
- Memantau kesehatan portofolio (DPD, NPL, vintage curves) berdasarkan cabang, wilayah, produk, dan segmen pelanggan
- Mendiagnosis akar penyebab meningkatnya delinquency dan memberikan rekomendasi untuk underwriting, collections, dan operasional cabang
- Membangun dan memelihara laporan kinerja serta dashboard untuk manajemen
- Menganalisis pola persetujuan, penolakan, dan gagal bayar untuk menyempurnakan kebijakan kredit
- Bekerja sama dengan tim Risiko dan Produk terkait perubahan kebijakan serta mengukur dampaknya
- Mengevaluasi efektivitas strategi penagihan berdasarkan bucket dan saluran
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 7.000.000 – Rp 10.000.000 per month