Deskripsi pekerjaan
Kami mencari Branch Manager Kalimantan (Balikpapan) untuk membantu menjaga operasional serta mendorong penjualan produk POSe (POS, PPOB, Payment) secara optimal di wilayah Kalimantan. Posisi ini memegang peranan vital dalam memimpin dan mengelola tim leader, teknisi, serta sales di area penempatan. Anda bertanggung jawab memonitor performa harian operasional aplikasi dan pencapaian target penjualan, memenuhi Service Level Agreement (SLA) tiket pekerjaan, melakukan mapping populasi teknisi, membuka peluang bisnis baru, serta menjaga hubungan strategis dengan merchant prioritas maupun kantor wilayah klien.
Tanggung jawab: Memimpin dan mengelola tim (Leader dan teknisi/sales) di areanya untuk memastikan penyelesaian tiket pekerjaan operasional aplikasi Payment dan target penjualan produk aplikasi PPOB / POS sesuai kebijakan perusahaan; Melakukan monitoring performa harian, baik terkait penyelesaian tiket pekerjaan operasional maupun pencapaian penjualan; Menetapkan target harian secara objektif dan terukur untuk tim teknisi / sales; Bertanggung jawab penuh atas pemenuhan Service Level Agreement (SLA) tiket pekerjaan opersional; Melakukan pemantauan dan eskalasi terhadap Tiket Urgent agar terselesaikan tepat waktu; Menganalisis dan melakukan mapping/remapping populasi teknisi secara merata, serta proaktif mengajukan penambahan teknisi jika area tersebut sudah overload; Membuka peluang bisnis baru di areanya melalui penawaran strategis produk POSe (PPOB / POS); Menjaga relasi dengan merchant prioritas pengguna Produk POSe dan engagement dengan Kantor Wilayah/Cabang Klien; Mendukung kegiatan sosialisasi dan edukasi Produk POSe (PPOB/POS), serta menguasai product knowledge secara mendalam; Kualifikasi Minimum.
Kualifikasi: Pendidikan: Minimal Sarjana (S1) dari segala jurusan; Latar Belakang Industri (Wajib B2C): Pengalaman minimal 3-4 tahun sebagai Area Manager , Branch Manager , atau Senior Sales Leader . Wajib berasal dari industri: PPOB, POS, Payment Gateway , atau Perbankan (khususnya Divisi EDC/QRIS/Merchant Acquisit; Rekam Jejak Penjualan (Sales Track Record): Terbiasa dan terbukti mampu menjual produk dengan dan mencapai target yang diberikan; Karakter & Kepemimpinan Eksekusi: Memiliki pengalaman nyata dalam merestrukturisasi tim yang underperforming ATAU pengalaman membangun tim operasional/sales dari nol ( built team from scratch ); Memiliki pencapaian penjualan yang jelas berupa nominal Rupiah/Omzet ( Revenue atau Gross Transaction Value /GTV).
Tanggung jawab
- Memimpin dan mengelola tim (Leader dan teknisi/sales) di areanya untuk memastikan penyelesaian tiket pekerjaan operasional aplikasi Payment dan target penjualan produk aplikasi PPOB / POS sesuai kebijakan perusahaan
- Melakukan monitoring performa harian, baik terkait penyelesaian tiket pekerjaan operasional maupun pencapaian penjualan
- Menetapkan target harian secara objektif dan terukur untuk tim teknisi / sales
- Bertanggung jawab penuh atas pemenuhan Service Level Agreement (SLA) tiket pekerjaan opersional
- Melakukan pemantauan dan eskalasi terhadap Tiket Urgent agar terselesaikan tepat waktu
- Menganalisis dan melakukan mapping/remapping populasi teknisi secara merata, serta proaktif mengajukan penambahan teknisi jika area tersebut sudah overload
- Membuka peluang bisnis baru di areanya melalui penawaran strategis produk POSe (PPOB / POS)
- Menjaga relasi dengan merchant prioritas pengguna Produk POSe dan engagement dengan Kantor Wilayah/Cabang Klien
- Mendukung kegiatan sosialisasi dan edukasi Produk POSe (PPOB/POS), serta menguasai product knowledge secara mendalam
- Kualifikasi Minimum
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal Sarjana (S1) dari segala jurusan
- Latar Belakang Industri (Wajib B2C): Pengalaman minimal 3-4 tahun sebagai Area Manager , Branch Manager , atau Senior Sales Leader . Wajib berasal dari industri: PPOB, POS, Payment Gateway , atau Perbankan (khususnya Divisi EDC/QRIS/Merchant Acquisit
- Rekam Jejak Penjualan (Sales Track Record): Terbiasa dan terbukti mampu menjual produk dengan dan mencapai target yang diberikan
- Karakter & Kepemimpinan Eksekusi: Memiliki pengalaman nyata dalam merestrukturisasi tim yang underperforming ATAU pengalaman membangun tim operasional/sales dari nol ( built team from scratch )
- Memiliki pencapaian penjualan yang jelas berupa nominal Rupiah/Omzet ( Revenue atau Gross Transaction Value /GTV)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Rp 10.000.000 – Rp 14.000.000 per month