Deskripsi pekerjaan
Klinik kecantikan ini berfokus pada pelayanan estetika dan perawatan kulit. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan standar pelayanan tinggi dan terus berupaya meningkatkan loyalitas pelanggan melalui strategi bisnis yang terukur. Sebagai Branch Manager, Anda bertanggung jawab memimpin operasional harian klinik di Pasar Minggu, Jakarta Selatan. Peran ini mencakup pengelolaan tim (dokter, perawat, beauty consultant, dan terapis), memastikan pencapaian target omzet dan KPI, serta menyusun strategi peningkatan penjualan treatment dan produk. Anda juga akan mengawasi pengelolaan stok, menjaga standar SOP dan kebersihan, serta menangani keluhan pelanggan secara profesional.
Tanggung jawab: Mengelola dan mengawasi operasional klinik sehari-hari agar efektif dan sesuai SOP; Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim klinik; Memastikan pencapaian target penjualan, omzet, dan KPI klinik; Menyusun strategi peningkatan penjualan treatment, produk, dan customer retention; Memastikan kualitas pelayanan dan menangani keluhan pelanggan; Mengawasi pengelolaan stok produk, alat medis, dan kebutuhan operasional; Memantau laporan penjualan, biaya operasional, dan produktivitas tim; Memastikan pelaksanaan SOP, kebersihan, dan ketentuan operasional; Berkoordinasi dengan tim marketing untuk program promosi; Memberikan laporan operasional dan evaluasi kinerja kepada manajemen.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan; Pengalaman minimal 3 tahun di bidang operasional atau manajerial, terutama di aesthetic clinic, beauty clinic, atau industri kecantikan; Memiliki pengalaman dalam memimpin tim dan mengelola operasional cabang; Memahami proses penjualan, pencapaian target, KPI, serta strategi peningkatan omzet dan loyalitas pelanggan; Kemampuan leadership, komunikasi, problem solving, dan pengambilan keputusan yang baik; Kemampuan analisis laporan penjualan dan pengawasan biaya operasional; Berorientasi pada target, disiplin, tegas, proaktif, dan bertanggung jawab; Mampu membangun kerja sama tim dan menjaga standar pelayanan; Terbiasa menggunakan Microsoft Office atau Google Workspace; Bersedia ditempatkan di Pasar Minggu, Jakarta Selatan.
Tanggung jawab
- Mengelola dan mengawasi operasional klinik sehari-hari agar efektif dan sesuai SOP
- Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim klinik
- Memastikan pencapaian target penjualan, omzet, dan KPI klinik
- Menyusun strategi peningkatan penjualan treatment, produk, dan customer retention
- Memastikan kualitas pelayanan dan menangani keluhan pelanggan
- Mengawasi pengelolaan stok produk, alat medis, dan kebutuhan operasional
- Memantau laporan penjualan, biaya operasional, dan produktivitas tim
- Memastikan pelaksanaan SOP, kebersihan, dan ketentuan operasional
- Berkoordinasi dengan tim marketing untuk program promosi
- Memberikan laporan operasional dan evaluasi kinerja kepada manajemen
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang operasional atau manajerial, terutama di aesthetic clinic, beauty clinic, atau industri kecantikan
- Memiliki pengalaman dalam memimpin tim dan mengelola operasional cabang
- Memahami proses penjualan, pencapaian target, KPI, serta strategi peningkatan omzet dan loyalitas pelanggan
- Kemampuan leadership, komunikasi, problem solving, dan pengambilan keputusan yang baik
- Kemampuan analisis laporan penjualan dan pengawasan biaya operasional
- Berorientasi pada target, disiplin, tegas, proaktif, dan bertanggung jawab
- Mampu membangun kerja sama tim dan menjaga standar pelayanan
- Terbiasa menggunakan Microsoft Office atau Google Workspace
- Bersedia ditempatkan di Pasar Minggu, Jakarta Selatan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Rp 9.000.000 – Rp 12.000.000 per month
- Batas lamaran
- 12 November 2026