Deskripsi pekerjaan
Marc Jacobs merupakan merek fesyen global ternama yang dikenal dengan desain inovatif dan produk berkualitas tinggi. Kami sedang membangun tim baru untuk gerai kami di Bali dan mencari individu yang berdedikasi untuk mendukung operasional toko. Sebagai Assistant Store Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mencapai target operasional penjualan regional dengan memberikan kontribusi berupa informasi dan rekomendasi strategis. Peran ini mencakup penyusunan rencana aksi, implementasi standar kualitas dan layanan pelanggan, serta melakukan audit dan identifikasi tren pasar. Anda juga berperan dalam menjaga basis pelanggan, membangun hubungan dengan pelanggan utama, serta mengidentifikasi peluang produk baru dan melakukan survei terhadap kebutuhan konsumen serta aktivitas kompetitor.
Tanggung jawab: Mencapai tujuan operasional penjualan regional dengan memberikan informasi dan rekomendasi strategis; Menyusun dan menyelesaikan rencana aksi terkait implementasi produk, kualitas, dan standar layanan pelanggan; Menyelesaikan masalah, melakukan audit, mengidentifikasi tren, menentukan perbaikan sistem penjualan regional, dan mengimplementasikan perubahan; Memelihara dan memperluas basis pelanggan, membangun serta menjaga hubungan dengan pelanggan utama, dan mengidentifikasi peluang pelanggan baru; Merekomendasikan lini produk dengan mengidentifikasi peluang produk baru, serta perubahan pada produk, kemasan, dan layanan; Melakukan survei kebutuhan dan tren konsumen, serta melacak kompetitor; Bertanggung jawab untuk memelihara dan mengembangkan staf toko.
Kualifikasi: Pengalaman kerja minimal 2-3 tahun di industri ritel pada posisi yang sama; Pengalaman di merek kelas atas (high-end brand) menjadi nilai tambah; Fasih berbahasa Inggris baik lisan maupun tulisan; Memiliki kemampuan komputer yang baik; Mampu mengembangkan dan mempromosikan penjualan; Mahir dalam strategi dan target pemasaran; Memiliki kepemimpinan yang kuat, keterampilan interpersonal, dan komunikasi yang baik; Berorientasi pada target, memiliki layanan prima, pekerja keras, dan siap bekerja di bawah tekanan; Memiliki motivasi diri, pendekatan analitis, dan keterampilan sosial yang baik.
Tanggung jawab
- Mencapai tujuan operasional penjualan regional dengan memberikan informasi dan rekomendasi strategis
- Menyusun dan menyelesaikan rencana aksi terkait implementasi produk, kualitas, dan standar layanan pelanggan
- Menyelesaikan masalah, melakukan audit, mengidentifikasi tren, menentukan perbaikan sistem penjualan regional, dan mengimplementasikan perubahan
- Memelihara dan memperluas basis pelanggan, membangun serta menjaga hubungan dengan pelanggan utama, dan mengidentifikasi peluang pelanggan baru
- Merekomendasikan lini produk dengan mengidentifikasi peluang produk baru, serta perubahan pada produk, kemasan, dan layanan
- Melakukan survei kebutuhan dan tren konsumen, serta melacak kompetitor
- Bertanggung jawab untuk memelihara dan mengembangkan staf toko
Kualifikasi
- Pengalaman kerja minimal 2-3 tahun di industri ritel pada posisi yang sama
- Pengalaman di merek kelas atas (high-end brand) menjadi nilai tambah
- Fasih berbahasa Inggris baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komputer yang baik
- Mampu mengembangkan dan mempromosikan penjualan
- Mahir dalam strategi dan target pemasaran
- Memiliki kepemimpinan yang kuat, keterampilan interpersonal, dan komunikasi yang baik
- Berorientasi pada target, memiliki layanan prima, pekerja keras, dan siap bekerja di bawah tekanan
- Memiliki motivasi diri, pendekatan analitis, dan keterampilan sosial yang baik
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi