Deskripsi pekerjaan
Bali Management Villas merupakan perusahaan manajemen properti yang berfokus pada pengelolaan vila. Peran Area Manager ini bertanggung jawab penuh atas performa operasional seluruh properti vila di wilayah Uluwatu, Bali. Area Manager bertugas memimpin, melatih, dan mengevaluasi kinerja manajer vila, supervisor, serta staf operasional. Selain itu, posisi ini berperan sebagai penghubung utama antara pemilik properti, pemangku kepentingan, dan tim internal untuk memastikan standar layanan, kebersihan, serta keamanan properti tetap terjaga dengan baik.
Tanggung jawab: Mengawasi operasional harian seluruh properti vila di area Uluwatu.; Memimpin, melatih, dan mengevaluasi kinerja manajer vila, supervisor, dan staf operasional.; Memastikan standar kualitas layanan, kebersihan, dan keamanan terpenuhi secara konsisten.; Memantau anggaran operasional, pengeluaran, dan inventaris.; Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pemilik properti serta menangani permintaan atau keluhan mereka.; Menangani eskalasi keluhan tamu dan memastikan penyelesaian yang cepat.; Berkoordinasi dengan departemen reservasi, teknik, housekeeping, dan departemen lainnya.; Menyusun laporan operasional dan pembaruan kinerja untuk manajemen.; Memastikan kepatuhan terhadap SOP perusahaan dan regulasi yang berlaku..
Tanggung jawab
- Mengawasi operasional harian seluruh properti vila di area Uluwatu.
- Memimpin, melatih, dan mengevaluasi kinerja manajer vila, supervisor, dan staf operasional.
- Memastikan standar kualitas layanan, kebersihan, dan keamanan terpenuhi secara konsisten.
- Memantau anggaran operasional, pengeluaran, dan inventaris.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pemilik properti serta menangani permintaan atau keluhan mereka.
- Menangani eskalasi keluhan tamu dan memastikan penyelesaian yang cepat.
- Berkoordinasi dengan departemen reservasi, teknik, housekeeping, dan departemen lainnya.
- Menyusun laporan operasional dan pembaruan kinerja untuk manajemen.
- Memastikan kepatuhan terhadap SOP perusahaan dan regulasi yang berlaku.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 7.000.000 – Rp 8.000.000 per month