ADMINISTRATIVE SUPPORT OFFICER

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika, Manajemen Informatika, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 1 - 2 tahun di bidang administrasi, operational support, atau administrative support.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office / Google Workspace, terutama Microsoft Excel tingkat lanjut (VLOOKUP, HLOOKUP, IF, Pivot Table menjadi nilai tambah).
• Terbiasa melakukan pengolahan, entry data, verifikasi data, serta pengelolaan dokumen dalam jumlah besar dengan teliti dan terstruktur.
• Memiliki kemampuan administrasi data, dokumentasi, dan pengarsipan yang rapi.
• Memahami penggunaan dan troubleshooting dasar komputer/laptop, printer, software aplikasi, serta jaringan internet/WiFi.
• Mampu melakukan instalasi software dasar, setting perangkat kerja, serta membantu penyelesaian kendala teknis pengguna (user support).
• Terbiasa bekerja menggunakan sistem digital atau aplikasi operasional perusahaan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mampu memberikan dukungan kepada user/internal tim.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Terbiasa bekerja dengan data dan dokumen dalam jumlah banyak.
• Mampu menjaga kerahasiaan data dan dokumen perusahaan.
• Bersedia ditempatkan di Jakarta Utara.

Tanggung Jawab

• Mengelola seluruh proses administrasi dokumen dan pengajuan aplikasi visa klien sesuai prosedur yang berlaku.
• Memastikan kelengkapan, keakuratan, dan ketepatan dokumen sebelum proses pengajuan dilakukan.
• Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan klien, agen, serta pihak terkait dalam proses administrasi dan pengurusan visa.
• Melakukan input, verifikasi, pengolahan, dan pembaruan data administrasi secara berkala.
• Mengelola pengarsipan dokumen fisik maupun digital secara rapi, terstruktur, dan mudah ditelusuri.
• Menyusun laporan administrasi serta melakukan pengolahan data menggunakan Microsoft Excel.
• Menjaga kerahasiaan data perusahaan dan data klien.
• Memberikan dukungan teknis dasar terkait penggunaan komputer, printer, software operasional, dan jaringan internet kantor.
• Melakukan troubleshooting ringan terhadap perangkat dan aplikasi yang digunakan untuk mendukung operasional kantor.
• Membantu memastikan perangkat kerja dan sistem administrasi perusahaan berjalan dengan baik.
• Melaksanakan tugas administratif dan operasional lainnya sesuai arahan atasan.

Cara Melamar

Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.