Deskripsi pekerjaan
Kami mencari seorang Admin Sales & Cashier yang bertanggung jawab penuh terhadap kelancaran operasional penjualan harian di toko, sekaligus siap menggantikan tugas kasir bilamana kasir berhalangan hadir. Dalam peran ganda ini, Anda dituntut untuk mencapai target penjualan bulanan, aktif menawarkan produk kepada pelanggan baru melalui telepon dan WhatsApp, melayani transaksi di toko dengan teliti, serta memastikan pencatatan nota dan input order ke dalam sistem terlaksana secara akurat di hari yang sama. Selain itu, Anda juga bertugas mengelola pembayaran tunai maupun nontunai, melakukan proses closing harian, menjaga kerapian toko, serta mempromosikan produk melalui media sosial toko secara berkala.
Tanggung jawab: Mencapai target penjualan bulanan yang ditetapkan; Aktif menawarkan produk ke pelanggan baru (percetakan, toko, dan usaha di sekitar) melalui telepon dan WA; Melayani pelanggan di toko, telepon, dan WA, termasuk memberikan info jenis dan ukuran kertas; Membuat nota dan input order ke program di hari yang sama; Menjual sesuai harga dari sistem, tanpa memberi harga di luar ketentuan; Mengingatkan pelanggan sebelum jatuh tempo pembayaran; Mengupload bukti pembayaran (Transfer) ke program; Mengecek setiap sore apakah order sudah terkirim atau diambil, lalu menginformasikan ke pelanggan bila belum; Update WA Story / IG Story produk dan info toko minimal 3x seminggu; Menjaga kerapian toko dan memberi tahu bila stok menipis; Tugas & Tanggung Jawab sebagai kasir (menggantikan jika kasir tidak masuk):; Menerima pembayaran dari pelanggan (tunai, transfer, EDC) sesuai nota di program; Tidak menerima pembayaran tanpa nota yang sudah diinput; Mencatat setiap transfer masuk dan mencocokkannya dengan nota pelanggan di hari yang sama; Mengupload bukti transfer ke program; Mengelola mesin EDC harian, termasuk settlement di akhir hari; Memberi kembalian dengan benar dan menghitung uang di depan pelanggan; Closing harian: menghitung uang fisik dan merekap transfer/EDC, lalu menyerahkan hasilnya ke pemeriksa (Relli); Serah-terima kas saat pergantian shift, dihitung bersama dan ditandatangani kedua pihak; Melaporkan setiap selisih kas di hari yang sama, sekecil apa pun; Membantu melayani pelanggan saat toko ramai / membutuhkan; Mengingatkan pelanggan yang datang bila ada tagihan lain yang belum lunas; Tidak boleh memberi potongan harga di kasir; harga mengikuti nota.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan; Pengalaman minimal 1 tahun di sales, admin toko, atau customer service (fresh graduate yang cepat belajar dipertimbangkan); Berorientasi target dan berani menawarkan produk ke orang baru; Lancar menggunakan komputer dan Excel dasar; Jujur, teliti dengan angka, dan tidak mudah memberi diskon saat ditawar; Komunikatif dan aktif, tidak pasif; Tepat waktu dan disiplin; Bersedia menjaga kerahasiaan informasi internal toko; Jam Kerja:; Senin–Jumat 09.00–17.15 WIB; Sabtu 09.00–15.15 WIB; tanggal merah libur.
Tanggung jawab
- Mencapai target penjualan bulanan yang ditetapkan
- Aktif menawarkan produk ke pelanggan baru (percetakan, toko, dan usaha di sekitar) melalui telepon dan WA
- Melayani pelanggan di toko, telepon, dan WA, termasuk memberikan info jenis dan ukuran kertas
- Membuat nota dan input order ke program di hari yang sama
- Menjual sesuai harga dari sistem, tanpa memberi harga di luar ketentuan
- Mengingatkan pelanggan sebelum jatuh tempo pembayaran
- Mengupload bukti pembayaran (Transfer) ke program
- Mengecek setiap sore apakah order sudah terkirim atau diambil, lalu menginformasikan ke pelanggan bila belum
- Update WA Story / IG Story produk dan info toko minimal 3x seminggu
- Menjaga kerapian toko dan memberi tahu bila stok menipis
- Tugas & Tanggung Jawab sebagai kasir (menggantikan jika kasir tidak masuk):
- Menerima pembayaran dari pelanggan (tunai, transfer, EDC) sesuai nota di program
- Tidak menerima pembayaran tanpa nota yang sudah diinput
- Mencatat setiap transfer masuk dan mencocokkannya dengan nota pelanggan di hari yang sama
- Mengupload bukti transfer ke program
- Mengelola mesin EDC harian, termasuk settlement di akhir hari
- Memberi kembalian dengan benar dan menghitung uang di depan pelanggan
- Closing harian: menghitung uang fisik dan merekap transfer/EDC, lalu menyerahkan hasilnya ke pemeriksa (Relli)
- Serah-terima kas saat pergantian shift, dihitung bersama dan ditandatangani kedua pihak
- Melaporkan setiap selisih kas di hari yang sama, sekecil apa pun
- Membantu melayani pelanggan saat toko ramai / membutuhkan
- Mengingatkan pelanggan yang datang bila ada tagihan lain yang belum lunas
- Tidak boleh memberi potongan harga di kasir; harga mengikuti nota
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Pengalaman minimal 1 tahun di sales, admin toko, atau customer service (fresh graduate yang cepat belajar dipertimbangkan)
- Berorientasi target dan berani menawarkan produk ke orang baru
- Lancar menggunakan komputer dan Excel dasar
- Jujur, teliti dengan angka, dan tidak mudah memberi diskon saat ditawar
- Komunikatif dan aktif, tidak pasif
- Tepat waktu dan disiplin
- Bersedia menjaga kerahasiaan informasi internal toko
- Jam Kerja:
- Senin–Jumat 09.00–17.15 WIB
- Sabtu 09.00–15.15 WIB
- tanggal merah libur
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Rp 4.000.000 – Rp 5.000.000 per month