Admin Online E-Commerce

Tanggung Jawab

• Membalas chat customer melalui platform e-commerce secara responsif, ramah, dan profesional.
• Mempresentasikan serta menjelaskan produk kepada customer dengan cara yang jelas, menarik, dan persuasif.
• Menangani serta menyelesaikan komplain customer dengan baik dan solutif.
• Melakukan update stok produk secara berkala pada platform e-commerce.
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan dan KPI yang telah ditetapkan.
• Kualifikasi
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, fresh gradute dipersilahkan melamar.
• Memiliki pengetahuan dasar mengenai e-commerce dan marketplace.
• Mampu membalas chat secara cepat, tepat, dan komunikatif.
• Menguasai product knowledge serta mampu mempresentasikan produk dengan baik kepada customer.
• Terbiasa bekerja dengan target dan berorientasi pada pencapaian KPI.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
• Bersedia menerapkan dan menjunjung tinggi budaya 9 Core Values Zonakacamata .
• Bersedia bekerja dengan sistem shift (termasuk weekend dan hari libur) .
• Penempatan: Surabaya

Cara Melamar

Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.