Deskripsi pekerjaan
Bakerzmix, produsen tepung premix multiguna, mencari Admin E-commerce yang andal untuk mengelola operasional toko online. Peran ini mencakup pengelolaan marketplace, pemantauan stok, koordinasi dengan tim gudang, serta pengoptimalan produk (judul, deskripsi, foto). Selain tugas administratif, posisi ini juga berperan sebagai Host Live Internal secara berkala untuk mendukung penjualan. Kandidat diharapkan mampu merespons chat pelanggan dengan cepat dan ramah sesuai KPI, memproses pesanan, memantau pengiriman, serta menangani retur atau komplain pelanggan.
Tanggung jawab: Mengelola toko di marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll.); Menyusun dan memasang promo, voucher, flash sale, serta mengikuti campaign marketplace; Menyusun laporan penjualan dan stok secara berkala; Memantau stok secara berkala dan berkoordinasi dengan tim gudang; Meng-upload dan mengoptimalkan produk (judul, deskripsi, foto); Memproses pesanan, memantau pengiriman, dan menangani retur/komplain; Merespons chat pelanggan dengan cepat dan ramah sesuai KPI; Menjadi Host Live Internal sesuai jadwal yang ditentukan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK semua jurusan; Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Admin E-commerce / Online Shop Admin; Menguasai seller center marketplace, termasuk pengaturan promo; Terbiasa mengelola stok dan alur order hingga pengiriman; Bersedia menjadi Host Live Internal; Komunikatif dan percaya diri di depan kamera; Teliti, cekatan, dan mampu bekerja sesuai target; Dapat bergabung secepatnya; Bersedia bekerja penuh di Rawamangun, Jakarta Timur; Mahir menggunakan Excel/Google Sheets.
Tanggung jawab
- Mengelola toko di marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll.)
- Menyusun dan memasang promo, voucher, flash sale, serta mengikuti campaign marketplace
- Menyusun laporan penjualan dan stok secara berkala
- Memantau stok secara berkala dan berkoordinasi dengan tim gudang
- Meng-upload dan mengoptimalkan produk (judul, deskripsi, foto)
- Memproses pesanan, memantau pengiriman, dan menangani retur/komplain
- Merespons chat pelanggan dengan cepat dan ramah sesuai KPI
- Menjadi Host Live Internal sesuai jadwal yang ditentukan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK semua jurusan
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Admin E-commerce / Online Shop Admin
- Menguasai seller center marketplace, termasuk pengaturan promo
- Terbiasa mengelola stok dan alur order hingga pengiriman
- Bersedia menjadi Host Live Internal
- Komunikatif dan percaya diri di depan kamera
- Teliti, cekatan, dan mampu bekerja sesuai target
- Dapat bergabung secepatnya
- Bersedia bekerja penuh di Rawamangun, Jakarta Timur
- Mahir menggunakan Excel/Google Sheets
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi