Deskripsi pekerjaan
Admin Customer Relation bertanggung jawab penuh dalam memberikan pelayanan berkualitas serta menangani berbagai kebutuhan customer. Tugas utama meliputi menerima dan merespons pertanyaan, memberikan informasi yang akurat, serta menindaklanjuti setiap keluhan atau permintaan customer secara profesional. Selain itu, posisi ini berperan melakukan koordinasi intensif dengan tim terkait untuk memastikan seluruh kebutuhan customer tertangani dengan baik, serta menjaga kualitas pelayanan, kerapian administrasi, dan kerahasiaan data perusahaan.
Tanggung jawab: Menerima dan merespons pertanyaan dari customer; Memberikan informasi yang dibutuhkan oleh customer; Menindaklanjuti keluhan atau permintaan customer; Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk memastikan kebutuhan customer tertangani dengan baik; Menjaga kualitas pelayanan, kerapian administrasi, dan kerahasiaan data.
Tanggung jawab
- Menerima dan merespons pertanyaan dari customer
- Memberikan informasi yang dibutuhkan oleh customer
- Menindaklanjuti keluhan atau permintaan customer
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk memastikan kebutuhan customer tertangani dengan baik
- Menjaga kualitas pelayanan, kerapian administrasi, dan kerahasiaan data
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 3.000.000 – Rp 3.500.000 per month