Deskripsi pekerjaan
Posisi Admin Cluster bertanggung jawab dalam mengelola aspek administratif, operasional, dan layanan untuk mendukung proyek bisnis yang berkaitan dengan layanan siswa maupun pengajar. Peran ini krusial dalam memastikan seluruh proses operasional berjalan dengan lancar dan konsisten. Tanggung jawab utama meliputi pengaturan distribusi kelas, pemantauan kehadiran siswa dan pengajar, serta memberikan bantuan informasi terkait fitur produk. Selain itu, admin diharapkan mampu berkolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan seperti mitra sekolah dan tim komersial, serta proaktif dalam memberikan ide perbaikan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Tanggung jawab: Menangani administrasi, operasional, dan layanan untuk mendukung proyek bisnis; Mendukung dan memastikan operasional belajar mengajar (distribusi kelas, kehadiran siswa-pengajar, dll); Memberikan bantuan dan informasi mengenai fitur produk; Mendukung dan memastikan informasi layanan proses belajar; Memastikan pengalaman pelanggan yang mulus dan konsisten; Memberikan ide perbaikan secara kreatif dan proaktif; Berkolaborasi dengan semua pemangku kepentingan untuk mencapai hasil yang lebih baik.
Kualifikasi: Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang yang relevan; Memiliki pengalaman di bidang bisnis, operasional, atau penjualan lebih disukai; Memiliki pemahaman yang baik mengenai metrik bisnis dan KPI; Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik; Memiliki keterampilan interpersonal dan komunikasi yang hebat; Berpikir kritis dan memiliki kemampuan pemecahan masalah.
Tanggung jawab
- Menangani administrasi, operasional, dan layanan untuk mendukung proyek bisnis
- Mendukung dan memastikan operasional belajar mengajar (distribusi kelas, kehadiran siswa-pengajar, dll)
- Memberikan bantuan dan informasi mengenai fitur produk
- Mendukung dan memastikan informasi layanan proses belajar
- Memastikan pengalaman pelanggan yang mulus dan konsisten
- Memberikan ide perbaikan secara kreatif dan proaktif
- Berkolaborasi dengan semua pemangku kepentingan untuk mencapai hasil yang lebih baik
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang yang relevan
- Memiliki pengalaman di bidang bisnis, operasional, atau penjualan lebih disukai
- Memiliki pemahaman yang baik mengenai metrik bisnis dan KPI
- Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik
- Memiliki keterampilan interpersonal dan komunikasi yang hebat
- Berpikir kritis dan memiliki kemampuan pemecahan masalah
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi