Deskripsi pekerjaan
📍 Work From Office: Citra Garden 2, Jakarta Barat Senin - Jumat: 12.00 - 21.00 Sabtu: 09.30 - 15.30
Tanggung jawab: Merespons dan melayani pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp dengan cepat, ramah, dan profesional; Memberikan informasi mengenai program kelas, jadwal, serta promo yang sedang berlangsung; Melakukan follow up kepada calon siswa serta membantu proses pendaftaran hingga selesai; Mengelola data siswa, jadwal kelas, dan administrasi operasional harian secara akurat; Melakukan input, pembaruan, dan rekap data menggunakan Google Spreadsheet atau Microsoft Excel; Berkoordinasi dengan tim pengajar dan operasional untuk memastikan kelancaran kegiatan belajar mengajar; Membantu proses penerimaan pembayaran serta melakukan pencatatan transaksi dengan teliti; Mendukung operasional outlet, termasuk memberikan pelayanan kepada pelanggan di area kasir apabila diperlukan; Menjaga kerapihan area kerja dan memastikan operasional harian berjalan dengan baik; Melaksanakan tugas administratif dan operasional lainnya sesuai arahan atasan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; Memiliki kemampuan komunikasi tertulis yang baik dan sopan; Responsif, teliti, dan mampu bekerja secara terorganisir; Terbiasa menggunakan WhatsApp, Google Workspace, dan Microsoft Excel dasar; Memiliki kemampuan berhitung dasar yang baik; Mampu bekerja secara multitasking dan mengatur prioritas pekerjaan; Memiliki kemampuan problem solving dan mampu menghadapi komplain dengan baik; Up to date terhadap penggunaan teknologi dan aplikasi kerja digital; Memiliki attitude yang baik, terbuka terhadap arahan, dan mampu bekerja sama dalam tim; Pengalaman sebagai Admin Online, Customer Service, atau posisi serupa menjadi nilai tambah.
Benefit: Tunjangan Hari Raya (THR); Jenjang karir terjamin; Lingkungan kerja dinamis, suportif, dan berkembang cepat.
Tanggung jawab
- Merespons dan melayani pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp dengan cepat, ramah, dan profesional
- Memberikan informasi mengenai program kelas, jadwal, serta promo yang sedang berlangsung
- Melakukan follow up kepada calon siswa serta membantu proses pendaftaran hingga selesai
- Mengelola data siswa, jadwal kelas, dan administrasi operasional harian secara akurat
- Melakukan input, pembaruan, dan rekap data menggunakan Google Spreadsheet atau Microsoft Excel
- Berkoordinasi dengan tim pengajar dan operasional untuk memastikan kelancaran kegiatan belajar mengajar
- Membantu proses penerimaan pembayaran serta melakukan pencatatan transaksi dengan teliti
- Mendukung operasional outlet, termasuk memberikan pelayanan kepada pelanggan di area kasir apabila diperlukan
- Menjaga kerapihan area kerja dan memastikan operasional harian berjalan dengan baik
- Melaksanakan tugas administratif dan operasional lainnya sesuai arahan atasan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi tertulis yang baik dan sopan
- Responsif, teliti, dan mampu bekerja secara terorganisir
- Terbiasa menggunakan WhatsApp, Google Workspace, dan Microsoft Excel dasar
- Memiliki kemampuan berhitung dasar yang baik
- Mampu bekerja secara multitasking dan mengatur prioritas pekerjaan
- Memiliki kemampuan problem solving dan mampu menghadapi komplain dengan baik
- Up to date terhadap penggunaan teknologi dan aplikasi kerja digital
- Memiliki attitude yang baik, terbuka terhadap arahan, dan mampu bekerja sama dalam tim
- Pengalaman sebagai Admin Online, Customer Service, atau posisi serupa menjadi nilai tambah
Benefit
- Tunjangan Hari Raya (THR)
- Jenjang karir terjamin
- Lingkungan kerja dinamis, suportif, dan berkembang cepat
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 4.500.000 – Rp 5.000.000 per month
- Batas lamaran
- 04 September 2026