Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab untuk mengelola dan membina hubungan bisnis dengan pelanggan korporat, baik pelanggan lama maupun baru. Anda akan berperan dalam mencapai target penjualan di bidang ISP, internet, atau telekomunikasi dengan memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan klien. Sebagai Account Manager, Anda akan melakukan prospecting, follow-up, dan closing penjualan, serta berkoordinasi dengan tim internal seperti teknis, keuangan, dan dukungan pelanggan untuk memastikan layanan berjalan dengan baik. Anda juga bertanggung jawab menangani komplain pelanggan dan menjaga Service Level Agreement (SLA) layanan agar kepuasan pelanggan tetap terjaga.
Tanggung jawab: Mengelola dan membina hubungan dengan pelanggan corporate; Menyusun dan menawarkan solusi sesuai kebutuhan klien; Melakukan koordinasi dengan tim internal (teknis, finance, support); Menangani komplain dan menjaga SLA layanan; Mengelola dan mengembangkan hubungan bisnis dengan pelanggan corporate (existing & new), memastikan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi: Pengalaman Sales di bidang ISP, NAP, Internet, Telekomunikasi, IT, atau B2B Sales; Mempunyai relasi/network yang luas; Mempunyai SIM A & SIM C; Bersedia melakukan perjalanan Dinas ke luar kota; Memiliki kemampuan prospecting, follow-up, dan closing; Memiliki kemampuan analisis terhadap kebutuhan pelanggan dan peluang pasar.
Tanggung jawab
- Mengelola dan membina hubungan dengan pelanggan corporate
- Menyusun dan menawarkan solusi sesuai kebutuhan klien
- Melakukan koordinasi dengan tim internal (teknis, finance, support)
- Menangani komplain dan menjaga SLA layanan
- Mengelola dan mengembangkan hubungan bisnis dengan pelanggan corporate (existing & new), memastikan kepuasan pelanggan
Kualifikasi
- Pengalaman Sales di bidang ISP, NAP, Internet, Telekomunikasi, IT, atau B2B Sales
- Mempunyai relasi/network yang luas
- Mempunyai SIM A & SIM C
- Bersedia melakukan perjalanan Dinas ke luar kota
- Memiliki kemampuan prospecting, follow-up, dan closing
- Memiliki kemampuan analisis terhadap kebutuhan pelanggan dan peluang pasar
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 5.000.000 – Rp 7.000.000 per month
- Batas lamaran
- 21 November 2026