Account Manager

Kesempatan Kami mencari Account Manager yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim Penjualan kami di Aneka Dropship'. Sebagai Account Manager, Anda akan memainkan peran strategis dalam mengelola dan mengembangkan hubungan bisnis yang kuat dengan klien-klien kunci kami. Posisi ini memerlukan seorang profesional yang mampu mengidentifikasi peluang pertumbuhan, mempertahankan kepuasan pelanggan, dan mendorong revenue melalui manajemen akun yang efektif. Jabatan ini merupakan posisi penuh waktu yang berlokasi di Kecamatan Jombang, Jawa Timur, dan menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam industri penjualan dan manajemen relasi yang dinamis.

Tanggung Jawab Mengelola dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien existing untuk memastikan kepuasan dan retensi pelanggan yang tinggi. Mengidentifikasi kebutuhan klien dan menyediakan solusi produk atau layanan yang sesuai dengan strategi bisnis mereka.

Mengembangkan dan melaksanakan rencana pertumbuhan akun untuk meningkatkan penjualan dan penetrasi pasar di segmen pelanggan yang ditargetkan. Melakukan presentasi produk dan negosiasi kontrak dengan calon klien dan klien existing untuk mencapai target penjualan. Memantau metrik kinerja akun, menganalisis data penjualan, dan melaporkan progress kepada manajemen secara berkala.

Berkolaborasi dengan tim internal termasuk tim operasional, logistik, dan customer service untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal. Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional dan mencari solusi yang memuaskan kedua belah pihak. Mengikuti perkembangan tren industri dropship dan kompetitor untuk memberikan insights yang berharga kepada perusahaan.

Persyaratan Gelar Diploma atau Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, Marketing, atau bidang terkait. Minimal 3-5 tahun pengalaman sebagai Account Manager atau posisi sales management yang serupa, sebaiknya di industri penjualan, distribusi, atau e-commerce.