Deskripsi pekerjaan
UNIQLO Retail Specialist bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman belanja yang luar biasa bagi pelanggan di toko. Peran ini melibatkan pelayanan pelanggan yang ramah dan solutif, pengelolaan stok barang, penataan display produk agar menarik, serta memastikan operasional kasir berjalan dengan akurat dan efisien.
Tanggung jawab: Memberikan layanan yang ramah dan berfokus pada solusi untuk memastikan kepuasan pelanggan; Memberikan informasi produk yang jelas, menanggapi pertanyaan, dan menawarkan rekomendasi yang disesuaikan; Memproses transaksi di POS secara akurat (tunai, pembayaran kartu, dan pengembalian); Menerima, membongkar, dan mengatur inventaris baru sesuai prosedur; Mengatur rak, memelihara tampilan produk, dan menjaga kebersihan toko; Memenuhi target kinerja individu dan tim berdasarkan standar layanan.
Kualifikasi: Diploma/Bachelor’s degree dengan minimal IPK 3.00 (diutamakan); Fresh graduates dipersilakan melamar; Pengalaman kerja maksimal 1 tahun, diutamakan di fashion retail; Bersedia bekerja shift, termasuk malam dan akhir pekan; Komunikasi yang sangat baik dan perhatian terhadap detail; Mampu bekerja efisien di lingkungan retail yang cepat; Bersedia direlokasi dan ditugaskan ke lokasi toko yang berbeda sesuai kebutuhan.
Tanggung jawab
- Memberikan layanan yang ramah dan berfokus pada solusi untuk memastikan kepuasan pelanggan
- Memberikan informasi produk yang jelas, menanggapi pertanyaan, dan menawarkan rekomendasi yang disesuaikan
- Memproses transaksi di POS secara akurat (tunai, pembayaran kartu, dan pengembalian)
- Menerima, membongkar, dan mengatur inventaris baru sesuai prosedur
- Mengatur rak, memelihara tampilan produk, dan menjaga kebersihan toko
- Memenuhi target kinerja individu dan tim berdasarkan standar layanan
Kualifikasi
- Diploma/Bachelor’s degree dengan minimal IPK 3.00 (diutamakan)
- Fresh graduates dipersilakan melamar
- Pengalaman kerja maksimal 1 tahun, diutamakan di fashion retail
- Bersedia bekerja shift, termasuk malam dan akhir pekan
- Komunikasi yang sangat baik dan perhatian terhadap detail
- Mampu bekerja efisien di lingkungan retail yang cepat
- Bersedia direlokasi dan ditugaskan ke lokasi toko yang berbeda sesuai kebutuhan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi