Memuat halaman...

Training & Development Program Manager

Asiacruit BPO, Inc Jakarta, DKI Jakarta

Deskripsi pekerjaan

Asiacruit adalah perusahaan yang berfokus menghubungkan talenta terbaik dengan organisasi strategis di berbagai industri. Saat ini, kami mendukung klien kami yang merupakan operator pusat data AI di Jakarta untuk mencari seorang Training Program Manager. Peran ini bertanggung jawab untuk mengoordinasikan pelatihan spesialis dari OEM dan mitra teknologi, serta mengintegrasikannya ke dalam kerangka kompetensi operasional. Anda akan mengembangkan rencana pelatihan terstruktur dan program transfer pengetahuan untuk tim dukungan L1, L2, dan L3, sekaligus mendukung kesiapan operasional dalam transisi layanan terkelola ke tim internal.

Tanggung jawab: Mengkoordinasikan pelatihan spesialis dengan OEM dan mitra teknologi; Mengintegrasikan pelatihan vendor ke dalam kerangka kompetensi operasional secara keseluruhan; Mengembangkan rencana pelatihan terstruktur, kerangka kompetensi, dan program transfer pengetahuan; Mengkoordinasikan pelatihan teknis di seluruh tim dukungan L1, L2, dan L3; Mengidentifikasi kesenjangan keterampilan dan bekerja sama dengan pemimpin teknis untuk memprioritaskan kebutuhan pelatihan; Melacak penyelesaian pelatihan dan pengembangan kompetensi; Mendukung transisi layanan melalui transfer pengetahuan terstruktur dan pemberdayaan operasional; Memelihara materi pelatihan, dokumentasi teknis, dan sumber daya manajemen pengetahuan.

Tanggung jawab

  • Mengkoordinasikan pelatihan spesialis dengan OEM dan mitra teknologi
  • Mengintegrasikan pelatihan vendor ke dalam kerangka kompetensi operasional secara keseluruhan
  • Mengembangkan rencana pelatihan terstruktur, kerangka kompetensi, dan program transfer pengetahuan
  • Mengkoordinasikan pelatihan teknis di seluruh tim dukungan L1, L2, dan L3
  • Mengidentifikasi kesenjangan keterampilan dan bekerja sama dengan pemimpin teknis untuk memprioritaskan kebutuhan pelatihan
  • Melacak penyelesaian pelatihan dan pengembangan kompetensi
  • Mendukung transisi layanan melalui transfer pengetahuan terstruktur dan pemberdayaan operasional
  • Memelihara materi pelatihan, dokumentasi teknis, dan sumber daya manajemen pengetahuan

Informasi lowongan

Tipe pekerjaan
Contract
Gaji
Rp 15,000,000 – Rp 17,500,000 per month

Cara melamar

Lowongan aktif terkait

Lihat lowongan kerja terbaru lainnya