Deskripsi pekerjaan
Posisi Trainer bertanggung jawab untuk melatih, membimbing (coaching), dan mengembangkan karyawan guna memastikan kualitas layanan, keunggulan operasional, dan kepatuhan terhadap SOP perusahaan tetap terjaga.
Tanggung jawab: Melakukan pelatihan dan onboarding untuk karyawan baru; Memberikan pengetahuan produk, standar layanan, dan pelatihan operasional; Memastikan karyawan memahami dan mengikuti SOP perusahaan; Memantau kinerja karyawan dan mengevaluasi efektivitas pelatihan; Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan mengembangkan materi pelatihan; Memberikan coaching dan umpan balik untuk meningkatkan keterampilan dan kinerja karyawan; Memelihara catatan pelatihan dan menyiapkan laporan pelatihan.
Tanggung jawab
- Melakukan pelatihan dan onboarding untuk karyawan baru
- Memberikan pengetahuan produk, standar layanan, dan pelatihan operasional
- Memastikan karyawan memahami dan mengikuti SOP perusahaan
- Memantau kinerja karyawan dan mengevaluasi efektivitas pelatihan
- Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan mengembangkan materi pelatihan
- Memberikan coaching dan umpan balik untuk meningkatkan keterampilan dan kinerja karyawan
- Memelihara catatan pelatihan dan menyiapkan laporan pelatihan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 6.000.000 – Rp 7.000.000 per month
- Batas lamaran
- 28 November 2026