Telemarketing

Kesempatan PT RDN ARTHA SENTOSA mencari kandidat berbakat dan bersemangat untuk posisi Telemarketing di lokasi Buahbatu, Jawa Barat. Sebagai Telemarketer, Anda akan menjadi garis depan dalam mempromosikan produk dan layanan kami melalui komunikasi telepon yang efektif dan persuasif. Peran ini sangat penting dalam mengembangkan basis pelanggan kami dan mencapai target penjualan yang ambisius. Anda akan bekerja dalam tim yang dinamis dan profesional, dengan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan penjualan Anda. Posisi ini adalah pekerjaan tetap penuh waktu yang berbasis di Buahbatu, Jawa Barat.

Tanggung Jawab Melakukan panggilan keluar ke calon pelanggan untuk mempromosikan produk dan layanan perusahaan dengan cara yang menarik dan persuasif. Mengikuti script penjualan yang telah ditetapkan sambil mempertahankan fleksibilitas untuk menyesuaikan pendekatan berdasarkan respons pelanggan.

Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan potensial dan menghadirkan solusi produk yang relevan dan menguntungkan. Mengelola database prospek dan memperbarui catatan interaksi pelanggan dengan akurat dan tepat waktu dalam sistem CRM. Mencapai dan melampaui target penjualan yang telah ditetapkan oleh manajemen secara konsisten.

Menangani keberatan pelanggan dengan profesional dan empati, serta mengkonversi penolakan menjadi peluang penjualan. Melaporkan hasil panggilan, tingkat konversi, dan feedback pelanggan kepada supervisor secara regular. Berpartisipasi dalam pelatihan dan program pengembangan keterampilan untuk meningkatkan efektivitas penjualan.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara; pendidikan lebih tinggi (Diploma atau Sarjana) akan menjadi nilai tambah. Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang telemarketing, penjualan outbound, atau layanan pelanggan yang relevan.