Deskripsi pekerjaan
Perusahaan membuka lowongan untuk posisi Teknisi Service Center yang akan ditempatkan di Pontianak. Peran ini memegang peranan penting dalam memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan purna jual yang andal, cepat, dan berkualitas tinggi. Tanggung jawab harian meliputi perbaikan unit barang di service center, pelaksanaan kunjungan pemeliharaan (maintenance visit) ke pelanggan, serta penanganan keluhan dan layanan bagi pelanggan yang datang langsung. Anda juga akan berkoordinasi dengan kantor pusat terkait pengadaan spare part, pengelolaan kas kecil (petty cash), serta pembuatan rekapitulasi laporan keuangan secara berkala di Service Point.
Tanggung jawab: Bertanggung jawab untuk perbaikan unit di Service Center; Bertanggung jawab atas maintenance visit ke customer; Melayani customer yang datang untuk keperluan service; Melakukan perbaikan/reparasi terhadap unit barang yang akan di service; Berkoordinasi dengan kantor pusat terkait pengiriman spare part; Menghubungi customer untuk informasi barang setelah selesai perbaikan/reparasi di Service Point; Mengelola petty cash (uang keluar masuk) di Service Point; Merekap laporan keuangan secara berkala di Service Point.
Kualifikasi: Pendidikan terakhir minimal SMK/Sederajat dari Jurusan Teknik Elektronika atau Teknik Elektro, Teknik Audio Visual; Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teknisi adalah kelebihan; Bersedia mengikuti pelatihan di Jakarta/Tangerang selama 3 bulan (biaya pelatihan dan akomodasi ditanggung oleh Perusahaan); Memiliki kemampuan dan pengalaman perbaikan board adalah kelebihan; Menguasai perbaikan mesin las dan alat teknik adalah kelebihan; Mampu bekerja menggunakan komputer dan menguasai Microsoft Office (Excel, Word); Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan maupun tulisan); Terbiasa menggunakan avometer; Memilik pengalaman perbaikan alat-alat elektronika; Bersedia untuk dinas dalam maupun luar kota.
Tanggung jawab
- Bertanggung jawab untuk perbaikan unit di Service Center
- Bertanggung jawab atas maintenance visit ke customer
- Melayani customer yang datang untuk keperluan service
- Melakukan perbaikan/reparasi terhadap unit barang yang akan di service
- Berkoordinasi dengan kantor pusat terkait pengiriman spare part
- Menghubungi customer untuk informasi barang setelah selesai perbaikan/reparasi di Service Point
- Mengelola petty cash (uang keluar masuk) di Service Point
- Merekap laporan keuangan secara berkala di Service Point
Kualifikasi
- Pendidikan terakhir minimal SMK/Sederajat dari Jurusan Teknik Elektronika atau Teknik Elektro, Teknik Audio Visual
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teknisi adalah kelebihan
- Bersedia mengikuti pelatihan di Jakarta/Tangerang selama 3 bulan (biaya pelatihan dan akomodasi ditanggung oleh Perusahaan)
- Memiliki kemampuan dan pengalaman perbaikan board adalah kelebihan
- Menguasai perbaikan mesin las dan alat teknik adalah kelebihan
- Mampu bekerja menggunakan komputer dan menguasai Microsoft Office (Excel, Word)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan maupun tulisan)
- Terbiasa menggunakan avometer
- Memilik pengalaman perbaikan alat-alat elektronika
- Bersedia untuk dinas dalam maupun luar kota
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 3.000.000 – Rp 4.000.000 per month