Technical Support

PT Multi Power AditamaBanjarmasin, Kalimantan Selatan5 Jul 2026Aktif

Gaji

Negosiasi

Tipe

Full-time

Level

-

Pendidikan

-

Deadline

-

Deskripsi Pekerjaan

Memberikan dukungan teknis terkait produk kepada pelanggan dan tim internal. Melakukan monitoring unit, trial produk, serta kunjungan ke customer untuk memastikan performa produk berjalan optimal. Menangani dan menindaklanjuti permasalahan teknis serta melakukan analisa kerusakan produk.

Mengelola proses warranty claim dan berkoordinasi dengan pihak terkait untuk penyelesaiannya. Melaksanakan Quality Control (QC) terhadap produk sebelum dikirim ke customer maupun saat penerimaan barang. Mengumpulkan dan menganalisis data performa produk, lifetime unit, serta feedback customer sebagai bahan evaluasi dan pengembangan produk.

Menjalin koordinasi yang baik dengan tim Sales, Customer, dan pihak eksternal terkait kebutuhan teknis. Menyusun laporan kegiatan technical support secara berkala sesuai standar perusahaan. Berpengalaman menangani produk industri alat berat, khususnya GET (Ground Engaging Tools), Undercarriage, atau spare part alat berat.

Terbiasa melakukan kunjungan lapangan dan memberikan solusi teknis kepada customer.

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Mesin, Teknik Industri, Teknik Alat Berat, atau jurusan terkait.
  • Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Technical Support, Technical Service, atau posisi sejenis.
  • Memahami analisa kerusakan, troubleshooting, dan quality control produk.
  • Mampu membaca gambar teknik dan memahami spesifikasi produk teknis.
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
  • Bersedia melakukan perjalanan dinas ke site/customer sesuai kebutuhan perusahaan.
  • Memiliki SIM A dan/atau SIM C menjadi nilai tambah.

Cara Melamar

Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.

Link Lamaran

https://id.jobstreet.com/job/92635118

FAQ

Pertanyaan Umum

Informasi tambahan seputar lowongan ini

Posisi yang ditawarkan adalah Technical Support dengan tipe kerja Full-time.
Lokasi kerja berada di Banjarmasin, Kalimantan Selatan.
Anda dapat melamar langsung melalui halaman ini dengan mengklik tombol "Lamar Sekarang" di atas, atau menghubungi perusahaan melalui kontak yang tersedia.
Bergabung

Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?

Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.