Deskripsi pekerjaan
Kesempatan Kami mencari Supervisor Retail Fashion yang berpengalaman dan terorganisir untuk bergabung dengan tim manajemen Wijaya Swalayan di Kota Soe, Nusa Tenggara Timur. Sebagai Supervisor Retail Fashion, Anda akan memainkan peran kunci dalam mengawasi operasional harian departemen fashion, memastikan standar layanan pelanggan yang excellent, dan mengelola tim penjualan yang dinamis. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan Anda sambil berkontribusi pada pertumbuhan bisnis ritel kami. Jabatan ini merupakan posisi tetap penuh waktu yang berlokasi di Kota Soe, Nusa Tenggara Timur.
Tanggung jawab: Mengelola dan mengawasi tim penjualan departemen fashion, termasuk perekrutan, pelatihan, dan pengembangan karyawan; Memastikan pemenuhan target penjualan dan KPI yang telah ditetapkan melalui strategi penjualan yang efektif dan motivasi tim; Mengawasi penampilan toko, display produk, dan merchandising untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang menarik bagi pelanggan; Mengelola inventaris fashion, memantau stok, dan melakukan pemesanan produk sesuai dengan permintaan pasar; Memberikan layanan pelanggan yang excellent dan menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan profesional; Memastikan kepatuhan terhadap standar kebersihan, keamanan, dan prosedur operasional yang telah ditetapkan; Melakukan analisis penjualan berkala dan membuat laporan performa departemen kepada manajemen; Berkolaborasi dengan departemen lain untuk mengkoordinasikan promosi, event, dan aktivitas pemasaran di departemen fashion.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, dengan preferensi pada pendidikan Manajemen Ritel atau Bisnis; Minimal 1-2 tahun pengalaman bekerja di industri ritel, khususnya dalam manajemen atau supervisory role; Pengalaman khusus di departemen fashion atau produk fashion akan menjadi nilai tambah; Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan pengalaman mengelola dan memotivasi tim; Pengetahuan mendalam tentang tren fashion, produk, dan preferensi konsumen; Keahlian dalam customer service dan kemampuan untuk menangani masalah pelanggan dengan empati; Kemampuan analitis dan perhatian terhadap detail dalam mengelola data penjualan dan inventaris; Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang excellent; Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan ritel yang dinamis dan bergerak cepat; Tentang Kami Wijaya Swalayan adalah perusahaan ritel terkemuka di Indonesia yang menyediakan produk berkualitas untuk memenuhi kebutuhan konsumen modern. Dengan komitmen terhadap excellence dalam layanan pelanggan dan inovasi bisnis, kami telah menjadi pi.
Tanggung jawab
- Mengelola dan mengawasi tim penjualan departemen fashion, termasuk perekrutan, pelatihan, dan pengembangan karyawan
- Memastikan pemenuhan target penjualan dan KPI yang telah ditetapkan melalui strategi penjualan yang efektif dan motivasi tim
- Mengawasi penampilan toko, display produk, dan merchandising untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang menarik bagi pelanggan
- Mengelola inventaris fashion, memantau stok, dan melakukan pemesanan produk sesuai dengan permintaan pasar
- Memberikan layanan pelanggan yang excellent dan menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan profesional
- Memastikan kepatuhan terhadap standar kebersihan, keamanan, dan prosedur operasional yang telah ditetapkan
- Melakukan analisis penjualan berkala dan membuat laporan performa departemen kepada manajemen
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk mengkoordinasikan promosi, event, dan aktivitas pemasaran di departemen fashion
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, dengan preferensi pada pendidikan Manajemen Ritel atau Bisnis
- Minimal 1-2 tahun pengalaman bekerja di industri ritel, khususnya dalam manajemen atau supervisory role
- Pengalaman khusus di departemen fashion atau produk fashion akan menjadi nilai tambah
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan pengalaman mengelola dan memotivasi tim
- Pengetahuan mendalam tentang tren fashion, produk, dan preferensi konsumen
- Keahlian dalam customer service dan kemampuan untuk menangani masalah pelanggan dengan empati
- Kemampuan analitis dan perhatian terhadap detail dalam mengelola data penjualan dan inventaris
- Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang excellent
- Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan ritel yang dinamis dan bergerak cepat
- Tentang Kami Wijaya Swalayan adalah perusahaan ritel terkemuka di Indonesia yang menyediakan produk berkualitas untuk memenuhi kebutuhan konsumen modern. Dengan komitmen terhadap excellence dalam layanan pelanggan dan inovasi bisnis, kami telah menjadi pi
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 2.000.000 – Rp 3.000.000 per month
- Batas lamaran
- 23 Agustus 2026