Store Manager

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Minimal SMA/SMK (Diutamakan memiliki pengalaman di bidang retail atau Food & Beverages )
• Memiliki pengalaman minimal 5–8 tahun di industri Retail Supermarket, Hypermarket, Modern Trade, atau FMCG, dengan minimal 3 tahun sebagai Store Manager atau posisi setara
• Memiliki pengalaman memimpin toko dengan omzet menengah hingga besar serta mengelola tim operasional yang terdiri dari berbagai departemen
• Memahami operasional retail secara menyeluruh, meliputi Sales, Merchandising, Inventory Management, Cash Management, Customer Service, dan Loss Prevention
• Memiliki kemampuan leadership yang kuat untuk memotivasi, mendelegasikan, dan membangun tim yang berkinerja tinggi
• Memiliki kemampuan problem solving yang bagus untuk mengatasi masalah operasional dan pelanggan dengan cepat dan efektif
• Mampu membaca laporan penjualan, laporan keuangan operasional, serta melakukan analisis KPI untuk pengambilan keputusan
• Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan terbiasa menggunakan sistem ERP/POS retail
• Berorientasi pada target dan memiliki kemampuan analitis untuk membaca laporan penjualan
• Komunikatif dan mampu menjalin relasi profesional yang baik

Tanggung Jawab

• Bertanggung jawab penuh untuk mencapai dan melampaui target penjualan bulanan dan tahunan yang telah ditetapkan
• Mengawasi seluruh operasional cabang mulai dari pembukaan hingga penutupan
• Mengontrol stok dan inventaris secara ketat, termasuk memantau receiving dan transfer barang
• Meminimalisir stock shrinkage (kehilangan atau kerusakan stok) melalui prosedur keamanan dan cycle count yang disiplin
• Mengatur dan membina tim store (kasir, sales , display ) melalui pelatihan, coaching , dan evaluasi kinerja individu secara berkala
• Menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif
• Membuat laporan dan analisis operasional (penjualan,dan stok) secara rutin untuk mengidentifikasi tren dan tantangan
• Menjaga hubungan baik dengan pihak 3rd party (misalnya: supplier , petugas keamanan, pengelola gedung, atau otoritas lokal) untuk memastikan kelancaran operasional