Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani dukungan teknis dan penyelesaian masalah (troubleshooting) bagi klien. Staf akan terlibat dalam survei, instalasi, pemeliharaan, serta audit infrastruktur jaringan. Selain itu, peran ini mencakup koordinasi proyek dengan klien, vendor, dan tim internal, serta menghadiri pertemuan teknis dengan klien untuk memastikan solusi jaringan berjalan optimal.
Tanggung jawab: Memberikan dukungan teknis dan menangani troubleshooting klien; Melakukan survei dan instalasi jaringan atau infrastruktur; Melakukan pemeliharaan dan audit jaringan atau infrastruktur; Menghadiri pertemuan teknis dengan klien; Mengkoordinasikan aktivitas proyek dengan klien, vendor, dan tim internal.
Kualifikasi: Minimal pendidikan S1/D4 di bidang Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknologi Informasi, atau bidang terkait; Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Network Engineer atau Project Manager; Memiliki pengalaman dan pengetahuan yang baik dalam manajemen proyek IT; Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang proaktif; Memiliki pengalaman dan keterampilan dalam survei, pertemuan teknis, instalasi, troubleshooting, serta audit jaringan internet; Memiliki pengetahuan yang sangat baik dalam teknologi routing dan switching; Diutamakan memiliki sertifikasi MTCNA atau CCNA; Memiliki kemampuan analitis, konseptual, dan pemecahan masalah yang kuat.
Tanggung jawab
- Memberikan dukungan teknis dan menangani troubleshooting klien
- Melakukan survei dan instalasi jaringan atau infrastruktur
- Melakukan pemeliharaan dan audit jaringan atau infrastruktur
- Menghadiri pertemuan teknis dengan klien
- Mengkoordinasikan aktivitas proyek dengan klien, vendor, dan tim internal
Kualifikasi
- Minimal pendidikan S1/D4 di bidang Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknologi Informasi, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Network Engineer atau Project Manager
- Memiliki pengalaman dan pengetahuan yang baik dalam manajemen proyek IT
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang proaktif
- Memiliki pengalaman dan keterampilan dalam survei, pertemuan teknis, instalasi, troubleshooting, serta audit jaringan internet
- Memiliki pengetahuan yang sangat baik dalam teknologi routing dan switching
- Diutamakan memiliki sertifikasi MTCNA atau CCNA
- Memiliki kemampuan analitis, konseptual, dan pemecahan masalah yang kuat
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi