Deskripsi pekerjaan
Staff Marketplace & Affiliate KOL di tim sales marketplace akan menangani ekosistem affiliate KOL & after sales treatment (proses pesanan & return)
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK/D3 (diutamakan bidang bisnis, marketing, atau sejenis); Berpengalaman minimal 1 tahun di sosial e-commerce, affiliate management, atau posisi serupa; Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan networking yang baik; Memahami platform marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll); Terbiasa menggunakan Excel/Google Sheets; Jobdesk:; Memproses pesanan dari masuk hingga siap kirim; Berkoordinasi dengan tim gudang/packing untuk memastikan produk dikirim sesuai SLA marketplace; Menangani komplain dan kendala pelanggan secara profesional; Mengembangkan exposure, kredibilitas, dan pertumbuhan brand melalui aktivitas internal maupun kolaborasi dengan pihak eksternal (brand lain, influencer, ambassador); Meningkatkan jumlah affiliator dan KOL aktif yang relevan dengan target market brand untuk mendukung produksi konten dan penjualan; Membangun hubungan kerja sama jangka panjang dengan affiliator/KOL yang produktif dan berkontribusi terhadap brand; Mengoptimalkan performa campaign affiliate/KOL agar memberikan kontribusi maksimal terhadap awareness dan penjualan; Membangun ekosistem affiliate yang aktif, loyal, dan berkembang untuk mendukung campaign marketing; Memastikan seluruh aktivitas affiliate/KOL terdokumentasi dengan baik sebagai dasar evaluasi dan pengambilan keputusan marketing..
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3 (diutamakan bidang bisnis, marketing, atau sejenis)
- Berpengalaman minimal 1 tahun di sosial e-commerce, affiliate management, atau posisi serupa
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan networking yang baik
- Memahami platform marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll)
- Terbiasa menggunakan Excel/Google Sheets
- Jobdesk:
- Memproses pesanan dari masuk hingga siap kirim
- Berkoordinasi dengan tim gudang/packing untuk memastikan produk dikirim sesuai SLA marketplace
- Menangani komplain dan kendala pelanggan secara profesional
- Mengembangkan exposure, kredibilitas, dan pertumbuhan brand melalui aktivitas internal maupun kolaborasi dengan pihak eksternal (brand lain, influencer, ambassador)
- Meningkatkan jumlah affiliator dan KOL aktif yang relevan dengan target market brand untuk mendukung produksi konten dan penjualan
- Membangun hubungan kerja sama jangka panjang dengan affiliator/KOL yang produktif dan berkontribusi terhadap brand
- Mengoptimalkan performa campaign affiliate/KOL agar memberikan kontribusi maksimal terhadap awareness dan penjualan
- Membangun ekosistem affiliate yang aktif, loyal, dan berkembang untuk mendukung campaign marketing
- Memastikan seluruh aktivitas affiliate/KOL terdokumentasi dengan baik sebagai dasar evaluasi dan pengambilan keputusan marketing.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
Lowongan aktif terkait
- Staff Marketing Branch Solo — Surakarta
- Marketing Agency Relationship Executive — Surakarta
- Trade Marketing Executive — Surakarta
- Kepala Toko — Surakarta
- Solo Raya Admin Content Khusus Perempuan di NEXGEN Marketing Agency — Surakarta
- Solo Raya Marketing & Admin Sosial Media di Allpro Indonesia Sport — Surakarta