Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab untuk memastikan operasional klinik hewan berjalan sesuai dengan standar pelayanan, regulasi, dan ketentuan perusahaan. Supervisor akan memimpin serta mengawasi seluruh tim klinik dalam aktivitas harian. Tugas utama meliputi pengaturan jadwal dokter, pasien, dan pembagian tugas karyawan. Selain itu, peran ini mencakup pelaksanaan briefing, pelatihan, coaching, serta evaluasi kinerja tim secara berkala. Supervisor juga bertugas mengontrol stok produk, alat kesehatan, kas, dan administrasi klinik, serta memastikan SOP dijalankan secara konsisten.
Tanggung jawab: Memastikan klinik berjalan sesuai standar pelayanan, regulasi, dan ketentuan perusahaan; Memimpin dan mengawasi seluruh tim klinik; Mengatur jadwal dokter, pasien, dan pembagian tugas karyawan; Melakukan briefing, training, coaching, dan evaluasi kinerja tim; Mengontrol stok produk, alat kesehatan, kas, dan administrasi klinik; Memastikan seluruh SOP dijalankan secara konsisten oleh seluruh karyawan; Menangani kendala di klinik dan berkoordinasi dengan Owner; Membuat laporan operasional dan karyawan secara rutin kepada Owner; Melakukan evaluasi dan perbaikan SOP apabila ditemukan kendala di lapangan; Membuat checklist dan KPI masing-masing divisi; Melakukan training kepada seluruh tim; Memastikan SOP dapat dijalankan secara konsisten di lapangan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 Kedokteran Hewan (diutamakan), minimal D3 semua jurusan dipersilakan melamar; Berpengalaman di posisi kepala cabang, SPV, Koordinator, atau jabatan manajerial (nilai tambah); Memiliki kemampuan leadership dan problem solving yang baik; Memiliki pengalaman di RS, klinik, atau bisnis pelayanan sejenis (nilai tambah); Menguasai Microsoft Office / Google Workspace; Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik; Bersedia bekerja secara full-time; Memiliki kemampuan komunikasi lisan, persuasi, dan negosiasi yang baik.
Tanggung jawab
- Memastikan klinik berjalan sesuai standar pelayanan, regulasi, dan ketentuan perusahaan
- Memimpin dan mengawasi seluruh tim klinik
- Mengatur jadwal dokter, pasien, dan pembagian tugas karyawan
- Melakukan briefing, training, coaching, dan evaluasi kinerja tim
- Mengontrol stok produk, alat kesehatan, kas, dan administrasi klinik
- Memastikan seluruh SOP dijalankan secara konsisten oleh seluruh karyawan
- Menangani kendala di klinik dan berkoordinasi dengan Owner
- Membuat laporan operasional dan karyawan secara rutin kepada Owner
- Melakukan evaluasi dan perbaikan SOP apabila ditemukan kendala di lapangan
- Membuat checklist dan KPI masing-masing divisi
- Melakukan training kepada seluruh tim
- Memastikan SOP dapat dijalankan secara konsisten di lapangan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 Kedokteran Hewan (diutamakan), minimal D3 semua jurusan dipersilakan melamar
- Berpengalaman di posisi kepala cabang, SPV, Koordinator, atau jabatan manajerial (nilai tambah)
- Memiliki kemampuan leadership dan problem solving yang baik
- Memiliki pengalaman di RS, klinik, atau bisnis pelayanan sejenis (nilai tambah)
- Menguasai Microsoft Office / Google Workspace
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik
- Bersedia bekerja secara full-time
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan, persuasi, dan negosiasi yang baik
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi