Deskripsi pekerjaan
PT Cemara Deva Sante adalah penyedia layanan kesehatan dan spa yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman relaksasi serta terapi yang luar biasa bagi para tamu. Perusahaan berkomitmen menciptakan lingkungan yang tenang dan profesional bagi klien untuk melakukan peremajaan diri. Sebagai Spa Admin dan Front Desk, Anda akan menjadi wajah utama perusahaan di lokasi South Denpasar, Bali. Peran ini sangat krusial dalam memastikan operasional harian berjalan lancar, memberikan kesan pertama yang profesional, mengelola administrasi, serta berkoordinasi dengan tim terapis untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu.
Tanggung jawab: Menyambut dan menyapa tamu saat kedatangan untuk memastikan penerimaan yang hangat dan profesional; Mengelola pemesanan spa, janji temu, dan penjadwalan di semua sistem serta saluran komunikasi; Memproses pembayaran, mengelola operasional kasir, dan menjaga catatan keuangan yang akurat; Memelihara file administrasi, catatan, dan dokumentasi yang terorganisir; Berkoordinasi dengan terapis spa dan manajemen untuk memastikan kelancaran pemberian layanan; Mengelola inventaris spa, persediaan, dan kebutuhan pengisian ulang stok; Memberikan informasi mengenai layanan spa, perawatan, dan penawaran promosi kepada tamu; Membantu terapis saat spa sedang sibuk.
Kualifikasi: Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris dengan baik; Detail-oriented dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Tanggung jawab
- Menyambut dan menyapa tamu saat kedatangan untuk memastikan penerimaan yang hangat dan profesional
- Mengelola pemesanan spa, janji temu, dan penjadwalan di semua sistem serta saluran komunikasi
- Memproses pembayaran, mengelola operasional kasir, dan menjaga catatan keuangan yang akurat
- Memelihara file administrasi, catatan, dan dokumentasi yang terorganisir
- Berkoordinasi dengan terapis spa dan manajemen untuk memastikan kelancaran pemberian layanan
- Mengelola inventaris spa, persediaan, dan kebutuhan pengisian ulang stok
- Memberikan informasi mengenai layanan spa, perawatan, dan penawaran promosi kepada tamu
- Membantu terapis saat spa sedang sibuk
Kualifikasi
- Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris dengan baik
- Detail-oriented dan berorientasi pada pelayanan pelanggan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi