Deskripsi pekerjaan
ALTO Network adalah penyedia infrastruktur pembayaran terkemuka yang berfokus pada solusi teknologi inovatif. Posisi ini bertanggung jawab untuk menjaga keandalan sistem, menangani insiden, dan mengoptimalkan proses deployment melalui otomatisasi. Site Reliability Engineer Associate berperan dalam menciptakan strategi deployment, memastikan kepatuhan terhadap tata kelola perusahaan, serta membangun hubungan konstruktif dengan tim internal. Fokus utama adalah memberikan hasil yang diharapkan bagi pelanggan internal maupun eksternal dengan pendekatan yang proaktif dan berorientasi pada solusi.
Tanggung jawab: Mengelola perubahan dalam lingkungan produksi secara aman dan efisien; Menangani insiden dan masalah dalam SLA; Menangani permintaan layanan dari pihak lain dalam SLA; Melakukan otomatisasi tugas untuk mengurangi upaya manual; Menerapkan sistem monitoring komprehensif; Menangani resolusi insiden dan masalah; Melakukan aktivitas deployment; Mengaktifkan proses otomatisasi pada setiap produk; Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan hasil yang diharapkan; Menciptakan dan mengeksekusi strategi deployment; Menjalankan audit risiko/temuan.
Tanggung jawab
- Mengelola perubahan dalam lingkungan produksi secara aman dan efisien
- Menangani insiden dan masalah dalam SLA
- Menangani permintaan layanan dari pihak lain dalam SLA
- Melakukan otomatisasi tugas untuk mengurangi upaya manual
- Menerapkan sistem monitoring komprehensif
- Menangani resolusi insiden dan masalah
- Melakukan aktivitas deployment
- Mengaktifkan proses otomatisasi pada setiap produk
- Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan hasil yang diharapkan
- Menciptakan dan mengeksekusi strategi deployment
- Menjalankan audit risiko/temuan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi