Deskripsi pekerjaan
Posisi Site Head di Kota Baru, Kalimantan Selatan, bertanggung jawab penuh atas pengelolaan operasional site dan layanan pendukung (soft services). Anda akan memastikan seluruh layanan berjalan sesuai dengan Service Level Agreement (SLA) dan standar Quality Design yang telah ditetapkan perusahaan. Tugas utama meliputi pengendalian biaya operasional, pembinaan tim di lokasi, serta menjaga hubungan kerja sama yang harmonis dengan klien dan pihak eksternal. Selain itu, Anda berperan penting dalam memastikan kepatuhan terhadap aspek Kesehatan dan Keselamatan Kerja (HSE), melakukan mitigasi risiko, serta melaporkan perkembangan operasional secara berkala kepada manajemen dan klien.
Tanggung jawab: Bertanggung jawab dalam memastikan terpenuhinya kinerja operasional di lokasinya sesuai dengan Kontrak kerja dan Play Book/Quality Design; Bertanggung jawab dalam mengendalikan Biaya Operasi di lokasi, dalam mencapai level cost operasional yang efisien sesuai dengan target KPI yang telah ditentukan; Bertanggung jawab dalam berkoordinasi, melayani, merespons & membina Hubungan Kerjasama yang baik dengan pihak – pihak Klien dan pihak – pihak lain; Bertanggung jawab terhadap Performa & Keberhasilan pelaksanaan tugas – tugas pelayanan & manajemen Operasional di lokasi kerjanya; Membuat rencana kerja, analisa lokasi & laporan – laporan kepada Key Account Manager; Bertanggung jawab untuk selalu melaporkan keadaan terkini dari lokasi yang dipercayakan kepadanya kepada atasan langsung serta klien; Bertanggung jawab untuk Membuat Laporan bulanan pengelolaan dan dilaporkan kepada klien; Bersama bagian Eksternal, bertanggung jawab dalam merencanakan & memastikan terciptanya koordinasi & hubungan kerjasama yang baik dengan unsur – unsur eksternal lain (baik formal maupun informal) dalam pelaksanaan dukungan pengelolaan lokasi – lokasi; Memberikan briefing kepada Leader (SPV) dan operator tentang tugas-tugasnya sesuai dengan lingkup kerja yang tercantum dalam kontrak; Membuat Laporan bulanan pengamanan dan dilaporkan kepada user; Mengelola Services Level Agreement (SLA) sesuai yang tertera dalam kontrak kerja dengan klien; Bertanggung jawab (bersama dengan fungsi – fungsi terkait) dalam mengevaluasi, mengembangkan & melaksanakan Quality Design secara benar dan konsisten di setiap fungsi di bawahnya; Bertanggung jawab terhadap Pembinaan Organisasi, Pejabat & Personil di lokasi kerja; Mengelola area secara mandiri dan memastikan semua service berjalan sesuai Quality Design; Melakukan engagement baik kepada client dan setiap tenant yang berkontribusi; Memitigasi dan menganalisa tindakan maupun kondisi yang tidak aman ( unsafe action & unsafe condition ); Membuat Hazzard Report; Mengutamakan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (HSE) didalam pekerjaan sehari hari di area; Memastikan dan mengingatkan seluruh tim tidak terlibat dalam praktek anti suap dalam pekerjaan yang dilakukan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA Sederajat; Memiliki pengalaman minimal 5 tahun bekerja dan menjalankan peran sebagai Site Head; Memiliki pengalaman minimal 5 tahun bekerja dan menjalankan peran sebagai Supervisor, terutama terkait Soft Services (Cleaning Services, Gardening & Pest Control); Memiliki kompetensi pada basic & advance cleaning competencies & basic facility management; Memiliki skill komunikasi yang baik, kemampuan menganalisa akar permasalahan beserta potensi resiko dan mampu memberikan solusi dan rekomendasi.
Tanggung jawab
- Bertanggung jawab dalam memastikan terpenuhinya kinerja operasional di lokasinya sesuai dengan Kontrak kerja dan Play Book/Quality Design
- Bertanggung jawab dalam mengendalikan Biaya Operasi di lokasi, dalam mencapai level cost operasional yang efisien sesuai dengan target KPI yang telah ditentukan
- Bertanggung jawab dalam berkoordinasi, melayani, merespons & membina Hubungan Kerjasama yang baik dengan pihak – pihak Klien dan pihak – pihak lain
- Bertanggung jawab terhadap Performa & Keberhasilan pelaksanaan tugas – tugas pelayanan & manajemen Operasional di lokasi kerjanya
- Membuat rencana kerja, analisa lokasi & laporan – laporan kepada Key Account Manager
- Bertanggung jawab untuk selalu melaporkan keadaan terkini dari lokasi yang dipercayakan kepadanya kepada atasan langsung serta klien
- Bertanggung jawab untuk Membuat Laporan bulanan pengelolaan dan dilaporkan kepada klien
- Bersama bagian Eksternal, bertanggung jawab dalam merencanakan & memastikan terciptanya koordinasi & hubungan kerjasama yang baik dengan unsur – unsur eksternal lain (baik formal maupun informal) dalam pelaksanaan dukungan pengelolaan lokasi – lokasi
- Memberikan briefing kepada Leader (SPV) dan operator tentang tugas-tugasnya sesuai dengan lingkup kerja yang tercantum dalam kontrak
- Membuat Laporan bulanan pengamanan dan dilaporkan kepada user
- Mengelola Services Level Agreement (SLA) sesuai yang tertera dalam kontrak kerja dengan klien
- Bertanggung jawab (bersama dengan fungsi – fungsi terkait) dalam mengevaluasi, mengembangkan & melaksanakan Quality Design secara benar dan konsisten di setiap fungsi di bawahnya
- Bertanggung jawab terhadap Pembinaan Organisasi, Pejabat & Personil di lokasi kerja
- Mengelola area secara mandiri dan memastikan semua service berjalan sesuai Quality Design
- Melakukan engagement baik kepada client dan setiap tenant yang berkontribusi
- Memitigasi dan menganalisa tindakan maupun kondisi yang tidak aman ( unsafe action & unsafe condition )
- Membuat Hazzard Report
- Mengutamakan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (HSE) didalam pekerjaan sehari hari di area
- Memastikan dan mengingatkan seluruh tim tidak terlibat dalam praktek anti suap dalam pekerjaan yang dilakukan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA Sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 5 tahun bekerja dan menjalankan peran sebagai Site Head
- Memiliki pengalaman minimal 5 tahun bekerja dan menjalankan peran sebagai Supervisor, terutama terkait Soft Services (Cleaning Services, Gardening & Pest Control)
- Memiliki kompetensi pada basic & advance cleaning competencies & basic facility management
- Memiliki skill komunikasi yang baik, kemampuan menganalisa akar permasalahan beserta potensi resiko dan mampu memberikan solusi dan rekomendasi
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 10 November 2026