Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertugas sebagai wajah perusahaan di Supermall Karawaci, memberikan layanan pelanggan yang prima serta menangani transaksi keuangan. Peran ini menuntut keramahan dan profesionalisme dalam menyambut klien yang datang ke klinik. Tanggung jawab utama meliputi pengelolaan frontdesk, pemberian informasi produk dan perawatan, pendaftaran klien, serta penjadwalan treatment. Selain itu, staf bertanggung jawab atas administrasi transaksi pembayaran, pencatatan inventaris produk, serta penyusunan laporan harian terkait aktivitas klien dan transaksi.
Tanggung jawab: Menyambut klien yang datang di frontdesk dengan ramah dan sopan; Memberikan informasi tentang product dan treatment yang tersedia; Melakukan pendaftaran klien; Mengelola aktifitas telepon; Mengelola klien walk-in, tamu yang berkepentingan, menyapa pengunjung dengan welcoming manner; Membuat schedule treatment untuk klien; Melakukan transaksi pembayaran; Mencatat keluar masuk produk; Membuat report transaksi, keluar masuk produk serta kedatangan klien.
Kualifikasi: Penampilan rapi dan sopan; Pendidikan minimal SMU, D3 Semua jurusan; Berpengalaman sebagai frontliner, kasir dan inventory di bidang hospitality, klinik kecantikan/gym/dental minimal 2 tahun; Lancar mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel; Service oriented, disiplin dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik; Detail oriented, teliti, jujur dan bertanggung jawab.
Tanggung jawab
- Menyambut klien yang datang di frontdesk dengan ramah dan sopan
- Memberikan informasi tentang product dan treatment yang tersedia
- Melakukan pendaftaran klien
- Mengelola aktifitas telepon
- Mengelola klien walk-in, tamu yang berkepentingan, menyapa pengunjung dengan welcoming manner
- Membuat schedule treatment untuk klien
- Melakukan transaksi pembayaran
- Mencatat keluar masuk produk
- Membuat report transaksi, keluar masuk produk serta kedatangan klien
Kualifikasi
- Penampilan rapi dan sopan
- Pendidikan minimal SMU, D3 Semua jurusan
- Berpengalaman sebagai frontliner, kasir dan inventory di bidang hospitality, klinik kecantikan/gym/dental minimal 2 tahun
- Lancar mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel
- Service oriented, disiplin dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Detail oriented, teliti, jujur dan bertanggung jawab
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi