Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini bergerak di bidang hospitality, klinik kecantikan, gym, atau dental. Posisi Service Consultant (Frontdesk/Cashier) bertindak sebagai wajah perusahaan yang menyambut klien dan memastikan pengalaman pelanggan yang prima sejak kedatangan. Tanggung jawab utama meliputi pengelolaan area front desk, penyambutan klien dengan ramah, pemberian informasi produk dan treatment, serta pengelolaan jadwal (scheduling) klien. Selain itu, posisi ini bertanggung jawab atas transaksi pembayaran, pengelolaan telepon, pencatatan keluar-masuk produk (inventory), serta penyusunan laporan transaksi dan kunjungan klien secara berkala.
Tanggung jawab: Menyambut klien yang datang di front desk dengan ramah dan sopan; Memberikan informasi tentang product dan treatment yang tersedia; Melakukan pendaftaran klien; Mengelola aktifitas telepon; Mengelola klien walk-in, tamu yang berkepentingan.menyapa pengunjung dengan welcoming manner; Membuat schedule treatment untuk klien; Melakukan transaksi pembayaran; Mencatat keluar masuk produk; Membuat report transaksi, keluar masuk produk serta kedatangan klien.
Kualifikasi: Penampilan rapi dan sopan; Pendidikan minimal SMU, D3 Semua jurusan; Berpengalaman sebagai frontliner inventori dan kasir di bidang hospitality, klinik kecantikan/gym/dental minimal 2 tahun; Lancar mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel; Service oriented, disiplin dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik; Detail oriented, teliti, jujur dan bertanggung jawab.
Tanggung jawab
- Menyambut klien yang datang di front desk dengan ramah dan sopan
- Memberikan informasi tentang product dan treatment yang tersedia
- Melakukan pendaftaran klien
- Mengelola aktifitas telepon
- Mengelola klien walk-in, tamu yang berkepentingan.menyapa pengunjung dengan welcoming manner
- Membuat schedule treatment untuk klien
- Melakukan transaksi pembayaran
- Mencatat keluar masuk produk
- Membuat report transaksi, keluar masuk produk serta kedatangan klien
Kualifikasi
- Penampilan rapi dan sopan
- Pendidikan minimal SMU, D3 Semua jurusan
- Berpengalaman sebagai frontliner inventori dan kasir di bidang hospitality, klinik kecantikan/gym/dental minimal 2 tahun
- Lancar mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel
- Service oriented, disiplin dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Detail oriented, teliti, jujur dan bertanggung jawab
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi