Deskripsi pekerjaan
Perusahaan sedang mencari Sales Support untuk mendukung kelancaran operasional tim penjualan dan administrasi kantor di Kabupaten Banyuasin. Tugas utama posisi ini meliputi pengelolaan akun pelanggan, penanganan pesanan, pembuatan laporan penjualan, serta menjembatani komunikasi antara pelanggan dan berbagai departemen internal.
Tanggung jawab: Menjawab pertanyaan pelanggan, menjadwalkan pertemuan, dan janji penjualan, serta menindaklanjuti dengan pelanggan tentang status pesanan mereka; Menyusun daftar harian prospek penjualan, mendelegasikan prospek ke departemen penjualan, dan memberikan data penjualan dan panduan ke departemen penjualan; Mengembangkan dan memantau indikator kinerja untuk penjualan dan anggota staf, mengelola alat pelacakan penjualan, dan menyusun laporan; Merekam tren penjualan dan berhubungan dengan manajer akun untuk mengembangkan strategi penjualan; Membuat dan memproses pesanan secara tepat waktu, memproses permintaan pesanan yang terburu-buru, dan meninjau pesanan yang tertunda dan permintaan pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan; Mengelola akun pelanggan, menindaklanjuti pelanggan untuk tujuan administratif, dan memberikan bantuan pemecahan masalah untuk pesanan, status akun, dan masalah lainnya; Melakukan tugas entri data untuk angka penjualan, metrik, dan informasi relevan lainnya serta memelihara sistem pengarsipan yang terorganisir dan dapat diakses; Menangani tugas administrasi untuk perusahaan dan para eksekutif dan tim manajemennya; Menjadwalkan pertemuan dan konferensi pelanggan; Melaporkan aktivitas yang tidak biasa kepada supervisor.
Kualifikasi: Tanpa pengalaman bekerja; Pendidikan SMA/SMK; Tidak ada batasan usia; Terima kandidat tanpa foto diri; Penempatan di Kabupaten Banyuasin.
Tanggung jawab
- Menjawab pertanyaan pelanggan, menjadwalkan pertemuan, dan janji penjualan, serta menindaklanjuti dengan pelanggan tentang status pesanan mereka
- Menyusun daftar harian prospek penjualan, mendelegasikan prospek ke departemen penjualan, dan memberikan data penjualan dan panduan ke departemen penjualan
- Mengembangkan dan memantau indikator kinerja untuk penjualan dan anggota staf, mengelola alat pelacakan penjualan, dan menyusun laporan
- Merekam tren penjualan dan berhubungan dengan manajer akun untuk mengembangkan strategi penjualan
- Membuat dan memproses pesanan secara tepat waktu, memproses permintaan pesanan yang terburu-buru, dan meninjau pesanan yang tertunda dan permintaan pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan
- Mengelola akun pelanggan, menindaklanjuti pelanggan untuk tujuan administratif, dan memberikan bantuan pemecahan masalah untuk pesanan, status akun, dan masalah lainnya
- Melakukan tugas entri data untuk angka penjualan, metrik, dan informasi relevan lainnya serta memelihara sistem pengarsipan yang terorganisir dan dapat diakses
- Menangani tugas administrasi untuk perusahaan dan para eksekutif dan tim manajemennya
- Menjadwalkan pertemuan dan konferensi pelanggan
- Melaporkan aktivitas yang tidak biasa kepada supervisor
Kualifikasi
- Tanpa pengalaman bekerja
- Pendidikan SMA/SMK
- Tidak ada batasan usia
- Terima kandidat tanpa foto diri
- Penempatan di Kabupaten Banyuasin
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi