Deskripsi pekerjaan
Karya Jaya Kendari membuka kesempatan bagi individu yang berpengalaman untuk bergabung sebagai Supervisor Penjualan Berkualitas (SPB) di lokasi Kendari, Sulawesi Tenggara. Peran ini menuntut kepemimpinan yang kuat dalam mengelola operasional harian toko, mengawasi dan mengembangkan staf penjualan, serta memastikan target penjualan perusahaan tercapai secara konsisten melalui lingkungan kerja yang produktif dan berorientasi pada pelayanan pelanggan yang exceptional.
Tanggung jawab: Mengelola operasional harian toko dan mengawasi kinerja anggota tim penjualan untuk memastikan standar layanan yang tinggi; Memantau dan menganalisis target penjualan, serta mengembangkan strategi untuk meningkatkan performa penjualan dan pencapaian KPI toko; Melakukan pelatihan dan pengembangan berkelanjutan kepada staf penjualan untuk meningkatkan kompetensi dan motivasi kerja; Mengelola inventaris dan stok barang dengan efisien, memastikan ketersediaan produk yang optimal dan meminimalkan kehilangan barang; Menangani keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian masalah yang cepat dan profesional; Menjaga disiplin kerja, keselamatan, dan kebersihan lingkungan kerja sesuai dengan standar perusahaan; Membuat laporan berkala mengenai penjualan, stok, dan kinerja toko untuk manajemen pusat; Melakukan visual merchandising dan memastikan toko selalu tertata rapi dan menarik bagi pelanggan; Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan; Minimal 3-5 tahun pengalaman dalam manajemen toko, supervisori, atau posisi kepemimpinan serupa di industri retail atau consumer products; Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dalam Manajemen, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait; pengalaman yang relevan dapat menggantikan persyaratan pendidikan; Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan fokus pada pengembangan tim dan motivasi karyawan; Keterampilan komunikasi yang excellent dalam bahasa Indonesia, baik lisan maupun tertulis; Pemahaman mendalam tentang operasional retail , termasuk manajemen persediaan, visual merchandising, dan strategi penjualan; Kemampuan analitis yang baik untuk memahami data penjualan dan membuat keputusan bisnis yang tepat; Keterampilan customer service yang excellent dan kemampuan menangani situasi konfliktual dengan profesional; Familiar dengan sistem Point of Sale (POS) dan teknologi toko retail lainnya; Orientasi pada hasil dan target dengan kemampuan multitasking dalam lingkungan yang dinamis; Integritas tinggi dan etika kerja yang kuat , dengan komitmen terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan.
Kualifikasi: Minimal 3-5 tahun pengalaman dalam manajemen toko, supervisori, atau posisi kepemimpinan serupa di industri retail atau consumer products; Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dalam Manajemen, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait; pengalaman yang relevan dapat menggantikan persyaratan pendidikan; Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan fokus pada pengembangan tim dan motivasi karyawan; Keterampilan komunikasi yang excellent dalam bahasa Indonesia, baik lisan maupun tertulis; Pemahaman mendalam tentang operasional retail , termasuk manajemen persediaan, visual merchandising, dan strategi penjualan; Kemampuan analitis yang baik untuk memahami data penjualan dan membuat keputusan bisnis yang tepat; Keterampilan customer service yang excellent dan kemampuan menangani situasi konfliktual dengan profesional; Familiar dengan sistem Point of Sale (POS) dan teknologi toko retail lainnya; Orientasi pada hasil dan target dengan kemampuan multitasking dalam lingkungan yang dinamis; Integritas tinggi dan etika kerja yang kuat , dengan komitmen terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan.
Benefit: Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman serta kinerja Anda; Tunjangan kesehatan dan jaminan sosial sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku; Kesempatan pengembangan karier yang jelas dengan program pelatihan berkelanjutan dan promosi internal; Lingkungan kerja yang mendukung dan tim yang kolaboratif dengan budaya perusahaan yang positif; Cuti tahunan dan izin sakit yang memadai untuk keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik; Bonus dan insentif kinerja berdasarkan pencapaian target toko dan KPI yang ditetapkan; Peluang networking dan pembelajaran dari manajemen pusat perusahaan yang berpengalaman.
Tanggung jawab
- Mengelola operasional harian toko dan mengawasi kinerja anggota tim penjualan untuk memastikan standar layanan yang tinggi
- Memantau dan menganalisis target penjualan, serta mengembangkan strategi untuk meningkatkan performa penjualan dan pencapaian KPI toko
- Melakukan pelatihan dan pengembangan berkelanjutan kepada staf penjualan untuk meningkatkan kompetensi dan motivasi kerja
- Mengelola inventaris dan stok barang dengan efisien, memastikan ketersediaan produk yang optimal dan meminimalkan kehilangan barang
- Menangani keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian masalah yang cepat dan profesional
- Menjaga disiplin kerja, keselamatan, dan kebersihan lingkungan kerja sesuai dengan standar perusahaan
- Membuat laporan berkala mengenai penjualan, stok, dan kinerja toko untuk manajemen pusat
- Melakukan visual merchandising dan memastikan toko selalu tertata rapi dan menarik bagi pelanggan
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Minimal 3-5 tahun pengalaman dalam manajemen toko, supervisori, atau posisi kepemimpinan serupa di industri retail atau consumer products
- Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dalam Manajemen, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait; pengalaman yang relevan dapat menggantikan persyaratan pendidikan
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan fokus pada pengembangan tim dan motivasi karyawan
- Keterampilan komunikasi yang excellent dalam bahasa Indonesia, baik lisan maupun tertulis
- Pemahaman mendalam tentang operasional retail , termasuk manajemen persediaan, visual merchandising, dan strategi penjualan
- Kemampuan analitis yang baik untuk memahami data penjualan dan membuat keputusan bisnis yang tepat
- Keterampilan customer service yang excellent dan kemampuan menangani situasi konfliktual dengan profesional
- Familiar dengan sistem Point of Sale (POS) dan teknologi toko retail lainnya
- Orientasi pada hasil dan target dengan kemampuan multitasking dalam lingkungan yang dinamis
- Integritas tinggi dan etika kerja yang kuat , dengan komitmen terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan
Kualifikasi
- Minimal 3-5 tahun pengalaman dalam manajemen toko, supervisori, atau posisi kepemimpinan serupa di industri retail atau consumer products
- Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dalam Manajemen, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait; pengalaman yang relevan dapat menggantikan persyaratan pendidikan
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan fokus pada pengembangan tim dan motivasi karyawan
- Keterampilan komunikasi yang excellent dalam bahasa Indonesia, baik lisan maupun tertulis
- Pemahaman mendalam tentang operasional retail , termasuk manajemen persediaan, visual merchandising, dan strategi penjualan
- Kemampuan analitis yang baik untuk memahami data penjualan dan membuat keputusan bisnis yang tepat
- Keterampilan customer service yang excellent dan kemampuan menangani situasi konfliktual dengan profesional
- Familiar dengan sistem Point of Sale (POS) dan teknologi toko retail lainnya
- Orientasi pada hasil dan target dengan kemampuan multitasking dalam lingkungan yang dinamis
- Integritas tinggi dan etika kerja yang kuat , dengan komitmen terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan
Benefit
- Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman serta kinerja Anda
- Tunjangan kesehatan dan jaminan sosial sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku
- Kesempatan pengembangan karier yang jelas dengan program pelatihan berkelanjutan dan promosi internal
- Lingkungan kerja yang mendukung dan tim yang kolaboratif dengan budaya perusahaan yang positif
- Cuti tahunan dan izin sakit yang memadai untuk keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik
- Bonus dan insentif kinerja berdasarkan pencapaian target toko dan KPI yang ditetapkan
- Peluang networking dan pembelajaran dari manajemen pusat perusahaan yang berpengalaman
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi