Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini berfokus pada layanan pembiayaan dan akuisisi pelanggan. Peran ini bertanggung jawab untuk mendapatkan aplikasi berkualitas dan menjalankan proses akuisisi pelanggan secara menyeluruh. Sebagai Sales Officer, Anda akan melakukan proses survei sesuai prosedur untuk mencapai target penjualan dan kepuasan pelanggan. Tugas Anda mencakup pembuatan simulasi kredit, negosiasi dengan dealer dan calon pelanggan, pengelolaan dokumen aplikasi, serta pemantauan status kredit hingga proses pencairan dana. Anda juga berperan dalam membina hubungan baik dengan dealer dan memberikan pelayanan standar perusahaan untuk mendukung budaya kerja yang berorientasi pada pelanggan.
Tanggung jawab: Membuat simulasi kredit dan melakukan negosiasi dengan dealer maupun calon pelanggan untuk mendapatkan aplikasi pembiayaan.; Melengkapi data aplikasi pembiayaan dan dokumen pendukung, termasuk konfirmasi telepon, data entry, inisiasi, dan scan dokumen ke docushare.; Memonitor status aplikasi pembiayaan untuk memastikan persetujuan kredit mencapai target SLA.; Menginformasikan hasil keputusan kredit kepada pihak terkait.; Mencetak dan menjelaskan isi kontrak kepada pelanggan serta meminta tanda tangan pelanggan dan dealer.; Mengarahkan pelanggan mengenai cara pembayaran angsuran yang efektif.; Menindaklanjuti kelengkapan dokumen kendaraan dan tagihan dari dealer untuk kelancaran proses pembayaran (disburse).; Memonitor status aplikasi backlog untuk mencapai target penjualan.; Memonitor pembiayaan selama 5 angsuran pertama dan bekerja sama dengan fungsi AR management untuk penyelesaian account F5PD.; Menjalankan aktivitas penunjang penjualan seperti pameran atau showroom event.; Membina hubungan baik dengan dealer untuk meningkatkan pencapaian target.; Memonitor produktivitas dan kualitas proses sales untuk mencapai target kinerja.; Memberikan pelayanan kepada pelanggan dan rekan kerja sesuai standar perusahaan..
Kualifikasi: Pendidikan minimal Diploma, terbuka untuk semua jurusan dan lulusan baru dengan IPK minimal 3.00/4.00; Memiliki SIM C/A; Memiliki daya tangkap, daya juang, dan kecepatan kerja yang baik; Mampu berkomunikasi, bekerja sama, serta menunjukkan inisiatif tinggi dalam bekerja; Bersedia ditempatkan di daerah Kota Pontianak.
Tanggung jawab
- Membuat simulasi kredit dan melakukan negosiasi dengan dealer maupun calon pelanggan untuk mendapatkan aplikasi pembiayaan.
- Melengkapi data aplikasi pembiayaan dan dokumen pendukung, termasuk konfirmasi telepon, data entry, inisiasi, dan scan dokumen ke docushare.
- Memonitor status aplikasi pembiayaan untuk memastikan persetujuan kredit mencapai target SLA.
- Menginformasikan hasil keputusan kredit kepada pihak terkait.
- Mencetak dan menjelaskan isi kontrak kepada pelanggan serta meminta tanda tangan pelanggan dan dealer.
- Mengarahkan pelanggan mengenai cara pembayaran angsuran yang efektif.
- Menindaklanjuti kelengkapan dokumen kendaraan dan tagihan dari dealer untuk kelancaran proses pembayaran (disburse).
- Memonitor status aplikasi backlog untuk mencapai target penjualan.
- Memonitor pembiayaan selama 5 angsuran pertama dan bekerja sama dengan fungsi AR management untuk penyelesaian account F5PD.
- Menjalankan aktivitas penunjang penjualan seperti pameran atau showroom event.
- Membina hubungan baik dengan dealer untuk meningkatkan pencapaian target.
- Memonitor produktivitas dan kualitas proses sales untuk mencapai target kinerja.
- Memberikan pelayanan kepada pelanggan dan rekan kerja sesuai standar perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma, terbuka untuk semua jurusan dan lulusan baru dengan IPK minimal 3.00/4.00
- Memiliki SIM C/A
- Memiliki daya tangkap, daya juang, dan kecepatan kerja yang baik
- Mampu berkomunikasi, bekerja sama, serta menunjukkan inisiatif tinggi dalam bekerja
- Bersedia ditempatkan di daerah Kota Pontianak
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: Finiannisataf@gmail.com
- Buka tautan lamaran resmi