Sales Dropping Order

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab

• Mengelola proses penerimaan dan pemrosesan pesanan dropping dari pelanggan dengan akurat dan efisien
• Memastikan komunikasi yang jelas dan tepat waktu dengan pelanggan mengenai status pesanan dan pengiriman
• Berkoordinasi dengan tim operasional dan logistik untuk memastikan pemenuhan pesanan dan pengiriman sesuai jadwal
• Menjalankan follow-up dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan mengatasi setiap masalah atau pertanyaan yang timbul
• Merekam dan memelihara data pesanan dengan teliti menggunakan sistem manajemen pesanan perusahaan
• Mengidentifikasi peluang penjualan tambahan dan merekomendasikan produk yang relevan kepada pelanggan
• Melaporkan perkembangan penjualan dan feedback pelanggan secara berkala kepada manajemen
• Membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui layanan yang responsif dan profesional
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Minimum Sekolah Menengah Atas (SMA) atau pendidikan setara; pendidikan lebih lanjut di bidang penjualan atau bisnis sangat diharapkan
• Minimal 2 tahun pengalaman dalam penjualan, manajemen pesanan, atau peran layanan pelanggan yang terkait
• Pemahaman yang kuat tentang proses penjualan dan manajemen pesanan, khususnya dalam sistem dropping order
• Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris dasar
• Kemampuan penyelesaian masalah yang kuat dan kemauan untuk menemukan solusi kreatif untuk tantangan pelanggan
• Keterampilan organisasi yang sangat baik dengan kemampuan untuk mengelola beberapa pesanan dan prioritas secara simultan
• Keahlian dalam menggunakan sistem manajemen pesanan, spreadsheet, dan aplikasi penjualan berbasis cloud
• Sikap yang ramah, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan
• Ketekunan, integritas, dan komitmen terhadap keunggulan dalam setiap aspek pekerjaan
• Manfaat Utama
• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri penjualan
• Bonus dan insentif penjualan berdasarkan kinerja dan pencapaian target
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung dengan tim yang berdedikasi
• Kesempatan untuk pengembangan profesional dan pelatihan berkelanjutan dalam keterampilan penjualan
• Fasilitas kesejahteraan karyawan termasuk asuransi kesehatan dasar
• Jam kerja yang jelas dan struktur hari kerja yang teratur dengan hari istirahat
• Kesempatan untuk berkembang dalam karir penjualan dengan potensi promosi ke posisi manajemen
• Tentang Sari Udang Indonesia Sari Udang Indonesia adalah perusahaan yang berdedikasi untuk menyediakan produk udang berkualitas tinggi kepada pelanggan di seluruh Indonesia. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri perikanan dan pengolahan hasil la
• Lamar Sekarang Jika Anda memiliki pengalaman dalam penjualan dan manajemen pesanan, serta tertarik untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berprestasi, kami mengundang Anda untuk melamar sekarang