Deskripsi pekerjaan
Mengelola sales dan marketing Laoban & Nasi Lemak Bahru, menjalankan campaign, mencari leads, dan meningkatkan penjualan outlet.
Tanggung jawab: Menyusun dan menjalankan campaign marketing untuk meningkatkan awareness, traffic, dan penjualan outlet; Mengelola kegiatan sales untuk mendapatkan pesanan catering, corporate order, event, reservasi grup, dan kerja sama bisnis; Menjalankan serta mengevaluasi iklan berbayar pada Instagram, Meta, dan platform digital lainnya; Membaca hasil campaign dan memberikan rekomendasi berdasarkan data; Mengelola dan mengoptimalkan performa brand di GrabFood, GoFood, dan platform food delivery lainnya; Memahami perhitungan komisi, MDR, diskon, promo, dan dampaknya terhadap margin; Menjawab pesan dan pertanyaan pelanggan melalui Instagram, WhatsApp, serta kanal digital lainnya; Melakukan follow-up terhadap calon pelanggan hingga menghasilkan transaksi; Menyiapkan laporan aktivitas, hasil campaign, leads, penjualan, dan rencana tindak lanjut; Berkoordinasi dengan tim operasional outlet untuk memastikan program marketing dapat dijalankan dengan baik; Mendukung pengembangan beberapa brand dan outlet di bawah Masakin Group.
Kualifikasi: Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang sales dan marketing; Pernah menjalankan campaign marketing dan memahami cara membaca hasilnya; Memahami proses penjualan, mulai dari mencari leads, menawarkan produk, follow-up, negosiasi, hingga closing; Memahami social media marketing, khususnya Instagram; Memahami atau pernah mengelola GrabFood, GoFood, atau platform food delivery lainnya; Mampu menghitung dan menganalisis MDR, biaya promo, diskon, serta margin penjualan; Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan customer handling yang baik; Terbiasa bekerja dengan target serta membuat laporan; Mampu bekerja mandiri, cepat belajar, dan bersedia turun langsung ke outlet; Memiliki pengalaman di industri F&B menjadi nilai tambah; Memiliki laptop pribadi lebih disukai.
Tanggung jawab
- Menyusun dan menjalankan campaign marketing untuk meningkatkan awareness, traffic, dan penjualan outlet
- Mengelola kegiatan sales untuk mendapatkan pesanan catering, corporate order, event, reservasi grup, dan kerja sama bisnis
- Menjalankan serta mengevaluasi iklan berbayar pada Instagram, Meta, dan platform digital lainnya
- Membaca hasil campaign dan memberikan rekomendasi berdasarkan data
- Mengelola dan mengoptimalkan performa brand di GrabFood, GoFood, dan platform food delivery lainnya
- Memahami perhitungan komisi, MDR, diskon, promo, dan dampaknya terhadap margin
- Menjawab pesan dan pertanyaan pelanggan melalui Instagram, WhatsApp, serta kanal digital lainnya
- Melakukan follow-up terhadap calon pelanggan hingga menghasilkan transaksi
- Menyiapkan laporan aktivitas, hasil campaign, leads, penjualan, dan rencana tindak lanjut
- Berkoordinasi dengan tim operasional outlet untuk memastikan program marketing dapat dijalankan dengan baik
- Mendukung pengembangan beberapa brand dan outlet di bawah Masakin Group
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang sales dan marketing
- Pernah menjalankan campaign marketing dan memahami cara membaca hasilnya
- Memahami proses penjualan, mulai dari mencari leads, menawarkan produk, follow-up, negosiasi, hingga closing
- Memahami social media marketing, khususnya Instagram
- Memahami atau pernah mengelola GrabFood, GoFood, atau platform food delivery lainnya
- Mampu menghitung dan menganalisis MDR, biaya promo, diskon, serta margin penjualan
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan customer handling yang baik
- Terbiasa bekerja dengan target serta membuat laporan
- Mampu bekerja mandiri, cepat belajar, dan bersedia turun langsung ke outlet
- Memiliki pengalaman di industri F&B menjadi nilai tambah
- Memiliki laptop pribadi lebih disukai
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp4.000.000 – Rp5.000.000 per month