Deskripsi pekerjaan
JH Mart membuka kesempatan bagi individu yang dinamis untuk bergabung sebagai Sales Counter. Peran ini berfokus pada pelayanan pelanggan dan aktivitas penjualan langsung baik untuk pelanggan baru maupun pelanggan lama. Anda akan bertanggung jawab dalam memberikan respon cepat terhadap chat pelanggan, memperkenalkan produk, serta menggali kebutuhan pelanggan melalui teknik active selling. Selain itu, Anda akan mengelola administrasi penjualan seperti input data harian dan memastikan hubungan baik tetap terjaga dengan pelanggan.
Tanggung jawab: Fast respon terhadap chat yang masuk untuk customer baru dan lama; Memperkenalkan produk JH Mart dan memiliki product knowledge yang baik; Menggali kebutuhan pelanggan (active selling); Menjelaskan cara berbelanja di JH Mart dan ketentuan yang berlaku; Menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama; Promosikan produk JH Mart sesuai dengan kategori pelanggan; Follow up pesanan pelanggan dari pembuatan penawaran dan pengiriman; Input data harian.
Kualifikasi: Pria/Wanita minimal SMK/SMA; Wajib mempunyai pengalaman sebagai sales; Mampu mengoperasikan komputer dasar; Mampu membalas chat customer dengan cepat & ramah; Mampu bekerja dibawah tekanan; Teliti, jujur, cekatan, dan bertanggung jawab; Bersedia mengikuti masa training 1 bulan di kantor pusat (Kota Tangerang).
Tanggung jawab
- Fast respon terhadap chat yang masuk untuk customer baru dan lama
- Memperkenalkan produk JH Mart dan memiliki product knowledge yang baik
- Menggali kebutuhan pelanggan (active selling)
- Menjelaskan cara berbelanja di JH Mart dan ketentuan yang berlaku
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama
- Promosikan produk JH Mart sesuai dengan kategori pelanggan
- Follow up pesanan pelanggan dari pembuatan penawaran dan pengiriman
- Input data harian
Kualifikasi
- Pria/Wanita minimal SMK/SMA
- Wajib mempunyai pengalaman sebagai sales
- Mampu mengoperasikan komputer dasar
- Mampu membalas chat customer dengan cepat & ramah
- Mampu bekerja dibawah tekanan
- Teliti, jujur, cekatan, dan bertanggung jawab
- Bersedia mengikuti masa training 1 bulan di kantor pusat (Kota Tangerang)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 24 November 2026