Deskripsi pekerjaan
Sales Administrator bertanggung jawab untuk mendukung kelancaran operasional penjualan perusahaan. Peran ini mencakup pengelolaan administrasi penjualan, pemantauan stok, pelayanan pelanggan, hingga koordinasi dengan berbagai departemen terkait seperti gudang, finance, dan tim penjualan. Kandidat yang terpilih akan bertugas memastikan setiap pesanan pelanggan diproses dengan akurat, mengelola dokumen penjualan secara rapi, serta membantu dalam kegiatan operasional perusahaan lainnya. Posisi ini menuntut ketelitian tinggi dalam pengolahan data angka serta kemampuan komunikasi yang profesional untuk menangani kebutuhan pelanggan maupun internal tim.
Tanggung jawab: Menerima, memproses, dan memastikan kelengkapan pesanan dari pelanggan; Memastikan stok fisik sesuai dengan stok yang tercatat di sistem; Menangani pertanyaan atau masalah pelanggan terkait pesanan atau layanan; Melakukan penagihan kepada pelanggan sesuai kebutuhan; Mendukung kegiatan yang berhubungan dengan operasional perusahaan; Menyusun jadwal pengiriman barang dari gudang ke ekspedisi; Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan tim penjualan, tim gudang, tim finance, dan tim terkait lainnya untuk memenuhi kebutuhan penjualan; Membuat laporan dan catatan penjualan; Menyediakan data atau dokumen yang dibutuhkan oleh tim penjualan; Mengelola dan menyimpan dokumen penjualan dan administrasi dengan rapi dan terorganisir; Membuat dan memeriksa kelengkapan dokumen yang diperlukan; Membantu pelaksanaan stock opname bulanan bersama tim terkait; Mendukung kegiatan operasional perusahaan sesuai kebutuhan, termasuk membantu proses packing atau aktivitas operasional lainnya pada saat event atau periode dengan volume pekerjaan tinggi.
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 semua jurusan; Wajib berpengalaman minimum 1 tahun sebagai Sales Administrator atau posisi yang serupa; Mahir menggunakan Microsoft Office, terutama Microsoft Excel (akan dilakukan tes Excel); Mahir menggunakan sistem Accurate menjadi nilai tambah; Mampu merespons chat, email, dan telepon dari pelanggan maupun tim internal dengan cepat, jelas, dan profesional; Teliti dalam mengolah angka dan rapi dalam pendataan; Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu melakukan multitasking; Mampu bekerja dengan baik di bawah tekanan dan target; Bersedia mempelajari produk smartphone dan hal-hal baru; Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif; Bersedia mendukung kegiatan operasional perusahaan sesuai kebutuhan.
Tanggung jawab
- Menerima, memproses, dan memastikan kelengkapan pesanan dari pelanggan
- Memastikan stok fisik sesuai dengan stok yang tercatat di sistem
- Menangani pertanyaan atau masalah pelanggan terkait pesanan atau layanan
- Melakukan penagihan kepada pelanggan sesuai kebutuhan
- Mendukung kegiatan yang berhubungan dengan operasional perusahaan
- Menyusun jadwal pengiriman barang dari gudang ke ekspedisi
- Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan tim penjualan, tim gudang, tim finance, dan tim terkait lainnya untuk memenuhi kebutuhan penjualan
- Membuat laporan dan catatan penjualan
- Menyediakan data atau dokumen yang dibutuhkan oleh tim penjualan
- Mengelola dan menyimpan dokumen penjualan dan administrasi dengan rapi dan terorganisir
- Membuat dan memeriksa kelengkapan dokumen yang diperlukan
- Membantu pelaksanaan stock opname bulanan bersama tim terkait
- Mendukung kegiatan operasional perusahaan sesuai kebutuhan, termasuk membantu proses packing atau aktivitas operasional lainnya pada saat event atau periode dengan volume pekerjaan tinggi
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan
- Wajib berpengalaman minimum 1 tahun sebagai Sales Administrator atau posisi yang serupa
- Mahir menggunakan Microsoft Office, terutama Microsoft Excel (akan dilakukan tes Excel)
- Mahir menggunakan sistem Accurate menjadi nilai tambah
- Mampu merespons chat, email, dan telepon dari pelanggan maupun tim internal dengan cepat, jelas, dan profesional
- Teliti dalam mengolah angka dan rapi dalam pendataan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu melakukan multitasking
- Mampu bekerja dengan baik di bawah tekanan dan target
- Bersedia mempelajari produk smartphone dan hal-hal baru
- Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif
- Bersedia mendukung kegiatan operasional perusahaan sesuai kebutuhan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Rp 5.000.000 – Rp 5.500.000 per month