Sales Admin

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Diploma.
• Pengalaman sebagai admin sales, admin order, admin toko, admin distributor, admin gudang-sales, atau admin logistik menjadi nilai tambah.
• Diutamakan pernah bekerja di bidang barang teknik, mesin, pompa, sparepart, alat bangunan, alat pertanian, atau produk fisik sejenis.
• Teliti, rapi, cepat belajar, dan mampu bekerja dengan data.
• Bisa menggunakan Microsoft Excel / Google Sheet.
• Terbiasa berkomunikasi dengan customer melalui WhatsApp/telepon.
• Berani follow-up pembayaran customer dengan sopan dan tegas.
• Mampu bekerja sama dengan tim sales, produksi, gudang, dan finance.
• Tidak mudah panik saat menangani banyak order/customer.

Tanggung Jawab

• Mencatat dan mengelola data customer, prospek, dan order di CRM/Google Sheet.
• Membantu sales dalam membuat quotation, invoice, dan dokumen order.
• Menginput order customer dengan benar, termasuk ukuran produk, jumlah, harga, alamat kirim, dan status pembayaran.
• Berkoordinasi dengan sales, PPIC, produksi, gudang, dan finance terkait stok, jadwal produksi, pembayaran, dan pengiriman.
• Menghubungi customer untuk konfirmasi order, follow-up DP/pelunasan, dan update status barang.
• Memastikan semua order tercatat rapi dan tidak hanya tersimpan di WhatsApp pribadi sales.
• Membantu rekap komisi sales berdasarkan order yang sudah terkirim dan lunas.
• Mencatat komplain customer dan meneruskan ke bagian terkait.
• Membuat laporan harian/mingguan terkait order masuk, order pending, pembayaran, pengiriman, dan customer aktif.

Benefit & Fasilitas

Cara Melamar

Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.