Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini bergerak di bidang multifinance. Peran Relationship Officer bertanggung jawab dalam menjalankan proses penjualan sesuai dengan ketentuan dan target yang telah ditetapkan perusahaan. Anda akan berperan aktif dalam menjelaskan, menawarkan, serta merekomendasikan produk pembiayaan kepada pelanggan existing untuk mendorong pembelian ulang (repeat order). Selain itu, posisi ini mencakup pemrosesan aplikasi kredit konsumen, mulai dari melengkapi dan memverifikasi dokumen hingga input data awal. Dalam kondisi tertentu, Anda juga akan melakukan survei lapangan dan menginput laporan hasil survei ke dalam sistem aplikasi. Anda juga bertugas memonitor progres aplikasi kredit, menginformasikan hasil keputusan kepada dealer dan konsumen, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui pembaruan data yang akurat.
Tanggung jawab: Melakukan proses penjualan sesuai dengan ketentuan dan target yang ditetapkan; Menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan produk pembiayaan kepada pelanggan existing untuk mendorong repeat order; Memproses aplikasi kredit konsumen dengan memverifikasi kelengkapan dokumen dan input data awal; Melakukan survei konsumen dan menginput laporan hasil survei pada sistem aplikasi; Memonitor dan menginformasikan progres aplikasi kredit serta hasil keputusan kepada dealer dan konsumen; Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan melakukan pembaruan data pelanggan pada sistem.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3 semua jurusan; Terbuka bagi lulusan baru; Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama menjadi nilai tambah; Memiliki pengalaman di Telesales & TeleMarketing menjadi nilai tambah; Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target; Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.
Tanggung jawab
- Melakukan proses penjualan sesuai dengan ketentuan dan target yang ditetapkan
- Menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan produk pembiayaan kepada pelanggan existing untuk mendorong repeat order
- Memproses aplikasi kredit konsumen dengan memverifikasi kelengkapan dokumen dan input data awal
- Melakukan survei konsumen dan menginput laporan hasil survei pada sistem aplikasi
- Memonitor dan menginformasikan progres aplikasi kredit serta hasil keputusan kepada dealer dan konsumen
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan melakukan pembaruan data pelanggan pada sistem
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Terbuka bagi lulusan baru
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama menjadi nilai tambah
- Memiliki pengalaman di Telesales & TeleMarketing menjadi nilai tambah
- Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target
- Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Rp 3.050.000 – Rp 3.800.000 per month
- Batas lamaran
- 27 Oktober 2026