Deskripsi pekerjaan
Recovery Officer bertanggung jawab penuh dalam menangani penagihan terhadap konsumen yang menunggak pembayaran melalui pendekatan persuasif, melakukan kunjungan lapangan, serta negosiasi penyelesaian tunggakan. Peran ini sangat penting dalam mengamankan aset perusahaan dan meminimalkan risiko piutang macet. Tugas utama posisi ini mencakup penanganan penagihan konsumen tertunggak secara persuasif, melakukan kunjungan langsung ke lapangan, memimpin negosiasi penyelesaian tunggakan, serta menyusun laporan hasil recovery secara berkala sesuai dengan ketentuan perusahaan yang berlaku.
Tanggung jawab: Menangani penagihan terhadap konsumen yang menunggak pembayaran dengan pendekatan persuasif, melakukan kunjungan lapangan, negosiasi penyelesaian tunggakan, serta menyusun laporan hasil recovery sesuai ketentuan perusahaan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK; Fresh graduate dipersilakan melamar; Diutamakan memiliki pengalaman di bidang collection atau penagihan lapangan; Komunikatif, persuasif, dan mampu menangani keberatan debitur; Menguasai area penempatan dan memiliki kemampuan negosiasi; Terbiasa bekerja secara mobile dan lapangan.
Tanggung jawab
- Menangani penagihan terhadap konsumen yang menunggak pembayaran dengan pendekatan persuasif, melakukan kunjungan lapangan, negosiasi penyelesaian tunggakan, serta menyusun laporan hasil recovery sesuai ketentuan perusahaan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Fresh graduate dipersilakan melamar
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang collection atau penagihan lapangan
- Komunikatif, persuasif, dan mampu menangani keberatan debitur
- Menguasai area penempatan dan memiliki kemampuan negosiasi
- Terbiasa bekerja secara mobile dan lapangan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: hr_recruitment@indomobilfinance.com
- Buka tautan lamaran resmi