Deskripsi pekerjaan
Peran ini berfokus pada pengembangan pasar dan edukasi produk kesehatan berbasis teknologi AI. Product Specialist bertanggung jawab untuk melakukan survei kebutuhan pelanggan, memberikan pelatihan teknis kepada tenaga kesehatan, serta menjalankan aktivitas penjualan secara proaktif untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan. Selain itu, posisi ini berperan dalam membangun hubungan strategis dengan dokter dan pihak rumah sakit, mengelola rencana bisnis, serta berkoordinasi dengan tim marketing untuk menghasilkan prospek penjualan. Tanggung jawab juga mencakup pelaporan berkala mengenai aktivitas pasar, evaluasi kompetitor, dan hasil penjualan kepada manajemen.
Tanggung jawab: Melakukan customer survey untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan atas produk baru dan peningkatan kepuasan pelanggan serta melacak sasaran penjualan dan melaporkan hasilnya ke atasan; Melakukan edukasi, pelatihan ke customer khusus produk kesehatan dengan menggunakan AI system; Melakukan aktivitas penjualan, mulai dari kunjungan ke pelanggan, mempromosikan organisasi dan produk, sampai dengan menutup penjualan sehingga mencapai target yang ditetapkan perusahaan; Melakukan kunjungan pelanggan secara reguler untuk membangun loyalitas pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan lalu mengelola penjualan melalui pengembangan rencana bisnis yang sudah ditentukan; Membangun hubungan yang baik dengan dokter dan tenaga kesehatan lainnya serta menjaga daftar kontak dan menindaklanjuti hubungan dengan customer; Melakukan aktivitas perencanaan & pengelolaan kinerja tim penjualan; Mengembangkan diri melalui motivasi, konseling, dan pengetahuan tentang produk; Berkoordinasi dengan marketing untuk mendatangkan prospek (lead generation); Memiliki analisa dalam membuat strategi promosi dan sales program; Mampu menganalisa kondisi pasar dalam sector retail; Memberikan laporan secara lisan dan tertulis kepada atasannya secara teratur yang berisi rencana kunjungan, hasil kunjungan, evaluasi kunjungan, aktifitas kompetitor, dan sales yang dihasilkan.
Kualifikasi: Pendidikan Minimal D3, Nurse dan lulusan IT lebih diutamakan; Berpengalaman sebagai Product Specialist IT di industri yang sama lebih disukai, minimal 2 tahun; Mempunyai kendaraan bermotor dan SIM; Mampu berkomunikasi tertulis dan verbal dengan sangat baik, English lebih diutamakan; Mahir mengoperasikan system AI & Computerize; Memiliki kedekatan dengan User Rumah Sakit- Rumah Sakit Negri maupun Swasta; Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi dan presentasi yang baik; Berorientasi pada target, pantang menyerah dan mampu bekerja di bawah tekanan; Agresif, mandiri dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan; Memiliki inisiatif dalam pekerjaan; Berpenampilan rapi, jujur, disiplin, loyalitas tinggi dan berdedikasi; Mampu bekerja sama dalam tim dan individual.
Tanggung jawab
- Melakukan customer survey untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan atas produk baru dan peningkatan kepuasan pelanggan serta melacak sasaran penjualan dan melaporkan hasilnya ke atasan
- Melakukan edukasi, pelatihan ke customer khusus produk kesehatan dengan menggunakan AI system
- Melakukan aktivitas penjualan, mulai dari kunjungan ke pelanggan, mempromosikan organisasi dan produk, sampai dengan menutup penjualan sehingga mencapai target yang ditetapkan perusahaan
- Melakukan kunjungan pelanggan secara reguler untuk membangun loyalitas pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan lalu mengelola penjualan melalui pengembangan rencana bisnis yang sudah ditentukan
- Membangun hubungan yang baik dengan dokter dan tenaga kesehatan lainnya serta menjaga daftar kontak dan menindaklanjuti hubungan dengan customer
- Melakukan aktivitas perencanaan & pengelolaan kinerja tim penjualan
- Mengembangkan diri melalui motivasi, konseling, dan pengetahuan tentang produk
- Berkoordinasi dengan marketing untuk mendatangkan prospek (lead generation)
- Memiliki analisa dalam membuat strategi promosi dan sales program
- Mampu menganalisa kondisi pasar dalam sector retail
- Memberikan laporan secara lisan dan tertulis kepada atasannya secara teratur yang berisi rencana kunjungan, hasil kunjungan, evaluasi kunjungan, aktifitas kompetitor, dan sales yang dihasilkan
Kualifikasi
- Pendidikan Minimal D3, Nurse dan lulusan IT lebih diutamakan
- Berpengalaman sebagai Product Specialist IT di industri yang sama lebih disukai, minimal 2 tahun
- Mempunyai kendaraan bermotor dan SIM
- Mampu berkomunikasi tertulis dan verbal dengan sangat baik, English lebih diutamakan
- Mahir mengoperasikan system AI & Computerize
- Memiliki kedekatan dengan User Rumah Sakit- Rumah Sakit Negri maupun Swasta
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi dan presentasi yang baik
- Berorientasi pada target, pantang menyerah dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Agresif, mandiri dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan
- Memiliki inisiatif dalam pekerjaan
- Berpenampilan rapi, jujur, disiplin, loyalitas tinggi dan berdedikasi
- Mampu bekerja sama dalam tim dan individual
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 21 November 2026