Product Specialist

Tugas Product Specialist Laboratorium 1. Manajemen Data & Teknis Produk (Laboratorium) Mengumpulkan dan menyusun informasi teknis produk baru maupun lama (reagen, alat laboratorium, consumables) sesuai kebutuhan tim marketing dan manajemen.

Memastikan kelengkapan data mencakup spesifikasi alat, harga, penyedia (vendor/prinsipal), serta dokumen pendukung utama seperti sertifikasi, AKL/AKD (Izin Edar Kemenkes). Melakukan review berkala terhadap spesifikasi teknis, harga pasar, kebijakan diskon, dan aspek layanan purnajual (after-sales) dari kompetitor. Memberikan rekomendasi perbaikan, pembaruan (upgrade), atau penggantian produk/alat laboratorium yang sudah usang.

2. Manajemen Hubungan Penyedia & Negosiasi Menjalin dan mempertahankan hubungan profesional yang baik dengan penyedia/prinsipal lama dan baru. Membangun komunikasi dan kerja sama dengan penyedia yang relevan dengan pengembangan lini bisnis laboratorium.

Melakukan negosiasi harga 3. Analisis Pasar & Pengembangan Bisnis Melakukan observasi dan analisis pasar (market intelligence) untuk menemukan tren teknologi laboratorium terbaru yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan (rumah sakit, klinik, lab komersial).

Menyediakan data analisis tren penjualan produk laboratorium sebagai bahan pertimbangan strategi manajemen dan tim sales/marketing. 4. Dukungan Teknis, Edukasi, & Aplikasi (Tambahan Khusus Lab) Menyediakan dukungan aplikasi teknis (Application Support), termasuk memberikan pelatihan (user training), demonstrasi produk (product demo), serta edukasi ilmiah mengenai cara kerja dan troubleshooting alat laboratorium kepada pelanggan atau tim internal.