Deskripsi pekerjaan
Posisi full-time ini berlokasi di Batam dan berperan krusial dalam membentuk pengembangan serta peningkatan layanan dan produk pariwisata grup perusahaan. Anda akan bertanggung jawab melakukan riset pasar, menganalisis umpan balik pelanggan, serta berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk merancang inovasi produk. Selain itu, peran ini mencakup pengembangan peta jalan produk (product roadmap), menjalin kemitraan strategis dengan pihak eksternal, serta memantau performa produk untuk memastikan daya saing di pasar. Anda juga akan berkontribusi dalam strategi pemasaran untuk mempromosikan inovasi produk yang dihasilkan.
Tanggung jawab: Melakukan riset pasar dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk mengidentifikasi peluang pengembangan produk; Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk merancang layanan dan produk inovatif; Mengembangkan peta jalan produk dan rencana implementasi; Membangun kemitraan dan kolaborasi dengan pihak eksternal; Memantau performa produk dan kepuasan pelanggan untuk optimasi portofolio; Berkontribusi pada pengembangan strategi pemasaran dan komunikasi; Mengevaluasi dan meningkatkan kualitas keunggulan layanan; Mengikuti tren industri dan praktik terbaik untuk memastikan daya saing produk.
Tanggung jawab
- Melakukan riset pasar dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk mengidentifikasi peluang pengembangan produk
- Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk merancang layanan dan produk inovatif
- Mengembangkan peta jalan produk dan rencana implementasi
- Membangun kemitraan dan kolaborasi dengan pihak eksternal
- Memantau performa produk dan kepuasan pelanggan untuk optimasi portofolio
- Berkontribusi pada pengembangan strategi pemasaran dan komunikasi
- Mengevaluasi dan meningkatkan kualitas keunggulan layanan
- Mengikuti tren industri dan praktik terbaik untuk memastikan daya saing produk
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi