Deskripsi pekerjaan
Peran ini berfokus pada dukungan teknis dalam proses penjualan solusi jaringan dan konektivitas. Anda akan berperan sebagai konsultan teknis yang mendampingi tim sales untuk menganalisis kebutuhan calon pelanggan korporat, merancang topologi jaringan yang efisien, serta menyusun proposal teknis yang sesuai dengan anggaran dan kebutuhan infrastruktur pelanggan. Selain merancang solusi, Anda bertanggung jawab untuk mempresentasikan teknologi kepada pelanggan, berkoordinasi dengan tim teknis untuk supervisi implementasi, serta memastikan setiap solusi yang ditawarkan dapat diterapkan dengan optimal. Posisi ini menuntut pemahaman mendalam mengenai infrastruktur IT, jaringan fiber optic, serta kemampuan komunikasi profesional untuk menjembatani kebutuhan bisnis pelanggan dengan solusi teknis yang tepat.
Tanggung jawab: Mendampingi Account Manager atau tim sales dalam proses pendekatan kepada calon pelanggan; Melakukan analisis kebutuhan teknis pelanggan dan memberikan rekomendasi solusi jaringan yang sesuai; Membuat desain network topology, perencanaan infrastruktur, serta menentukan kebutuhan perangkat jaringan; Membantu penyusunan proposal teknis berdasarkan kebutuhan pelanggan dan pertimbangan anggaran; Memberikan presentasi dan penjelasan teknis mengenai solusi internet, konektivitas, dan infrastruktur jaringan; Melakukan identifikasi serta evaluasi solusi teknis sesuai produk dan layanan yang tersedia; Berkoordinasi dengan tim teknis dalam proses implementasi dan supervisi instalasi jaringan; Memastikan solusi teknis yang dirancang dapat diterapkan sesuai kebutuhan pelanggan; Membuat dokumentasi teknis dan mendukung proses serah terima hasil instalasi kepada pelanggan; Mengikuti perkembangan teknologi serta solusi kompetitor untuk mendukung pengembangan bisnis.
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Sistem Komputer, Teknik Telekomunikasi, atau bidang terkait; Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Pre Sales, Solution Design, Technical Consultant, atau posisi relevan lainnya; Diutamakan memiliki pengalaman pada perusahaan ISP, telekomunikasi, system integrator, atau IT Infrastructure; Memahami konsep jaringan komputer, internet connectivity, LAN, WAN, routing, switching, dan network security; Memiliki pengalaman atau pemahaman teknis mengenai jaringan fiber optic; Menguasai perangkat jaringan seperti MikroTik, router, switch, access point, serta perangkat pendukung lainnya; Mampu membuat network topology dan merancang solusi jaringan berdasarkan kebutuhan pelanggan; Memahami konsep managed service, network infrastructure, dan kebutuhan konektivitas perusahaan; Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi teknis, analisis kebutuhan, dan problem solving yang baik; Berpenampilan rapi dan profesional, serta mampu berkomunikasi dengan pelanggan corporate; Bersedia bekerja sesuai wilayah penempatan dan melakukan kunjungan teknis apabila dibutuhkan.
Tanggung jawab
- Mendampingi Account Manager atau tim sales dalam proses pendekatan kepada calon pelanggan
- Melakukan analisis kebutuhan teknis pelanggan dan memberikan rekomendasi solusi jaringan yang sesuai
- Membuat desain network topology, perencanaan infrastruktur, serta menentukan kebutuhan perangkat jaringan
- Membantu penyusunan proposal teknis berdasarkan kebutuhan pelanggan dan pertimbangan anggaran
- Memberikan presentasi dan penjelasan teknis mengenai solusi internet, konektivitas, dan infrastruktur jaringan
- Melakukan identifikasi serta evaluasi solusi teknis sesuai produk dan layanan yang tersedia
- Berkoordinasi dengan tim teknis dalam proses implementasi dan supervisi instalasi jaringan
- Memastikan solusi teknis yang dirancang dapat diterapkan sesuai kebutuhan pelanggan
- Membuat dokumentasi teknis dan mendukung proses serah terima hasil instalasi kepada pelanggan
- Mengikuti perkembangan teknologi serta solusi kompetitor untuk mendukung pengembangan bisnis
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Sistem Komputer, Teknik Telekomunikasi, atau bidang terkait
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Pre Sales, Solution Design, Technical Consultant, atau posisi relevan lainnya
- Diutamakan memiliki pengalaman pada perusahaan ISP, telekomunikasi, system integrator, atau IT Infrastructure
- Memahami konsep jaringan komputer, internet connectivity, LAN, WAN, routing, switching, dan network security
- Memiliki pengalaman atau pemahaman teknis mengenai jaringan fiber optic
- Menguasai perangkat jaringan seperti MikroTik, router, switch, access point, serta perangkat pendukung lainnya
- Mampu membuat network topology dan merancang solusi jaringan berdasarkan kebutuhan pelanggan
- Memahami konsep managed service, network infrastructure, dan kebutuhan konektivitas perusahaan
- Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi teknis, analisis kebutuhan, dan problem solving yang baik
- Berpenampilan rapi dan profesional, serta mampu berkomunikasi dengan pelanggan corporate
- Bersedia bekerja sesuai wilayah penempatan dan melakukan kunjungan teknis apabila dibutuhkan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Rp 4.000.000 – Rp 5.000.000 per month
- Batas lamaran
- 15 November 2026