Pre-Sales IT & IT Support

Peluang Perusahaan kami bergerak di bidang Informasi dan Teknologi di Indonesia, sedang mencari seorang Pre-Sales IT & IT Support yang handal dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran kunci dalam memberikan solusi IT yang inovatif dan memberikan dukungan pelanggan yang unggul. Kandidat yang ideal memiliki pemahaman yang kuat tentang teknologi informasi dan kemampuan komunikasi yang luar biasa untuk menghubungkan kebutuhan pelanggan dengan solusi yang tepat.

Tanggung Jawab Utama Memberikan dukungan pra-penjualan yang efektif kepada pelanggan, termasuk mengidentifikasi kebutuhan, merancang solusi, dan mempresentasikan penawaran yang menarik. Memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan memberikan dukungan IT yang responsif dan efisien.

Menganalisis kebutuhan pelanggan dan memberikan saran tentang solusi produk serta layanan yang sesuai. Membantu dalam pengembangan dan penerapan rencana strategis untuk meningkatkan pangsa pasar dan kepuasan pelanggan. Memiliki keterampilan di bidang Elektronika seperti soldering/disoldering komponen SMD/DIP menjadi nilai tambah.

Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi IT dan mengembangkan keahlian untuk memberikan saran yang tepat kepada pelanggan. Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan Gelar diploma atau sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait.

Minimal 1 tahun pengalaman dalam peran pra-penjualan atau dukungan IT. Pemahaman yang kuat tentang teknologi informasi, termasuk hardware, software dan jaringan. Kemampuan berkomunikasi yang sangat baik, dengan keterampilan presentasi yang efektif.