Operation and Sales Manager

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun di industri fashion retail , khususnya sebagai Area Manager atau Operational Manager .
• Memahami proses operasional fashion retail secara menyeluruh.
• Memiliki kemampuan leadership dan people management yang kuat.
• Berpengalaman mengelola beberapa area/wilayah di seluruh Indonesia atau menangani tim dalam jumlah besar.
• Mampu menganalisis data penjualan dan menyusun action plan yang efektif.
• Memiliki kemampuan problem solving dan decision making yang baik.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas sesuai kebutuhan perusahaan.

Tanggung Jawab

• Bertanggung jawab atas pencapaian target bisnis, penjualan, profitabilitas, dan produktivitas operasional di seluruh area yang menjadi tanggung jawab.
• Menyusun dan mengimplementasikan strategi operasional yang selaras dengan tujuan bisnis perusahaan.
• Memastikan implementasi SOP, visual merchandising, dan customer service berjalan secara optimal.
• Menganalisis performa penjualan, termasuk traffic, conversion rate, ATV, UPT , serta KPI operasional lainnya untuk mengidentifikasi peluang peningkatan bisnis.
• Menyusun action plan dan strategi eksekusi untuk meningkatkan revenue, efisiensi biaya, dan pengalaman pelanggan .
• Memastikan seluruh toko menjalankan standar operasional, customer service, visual merchandising, dan brand standard secara konsisten.
• Mengawasi pengelolaan inventory, stock accuracy, shrinkage, dan replenishment guna mendukung kelancaran operasional dan penjualan.
• Mengidentifikasi risiko operasional serta menyusun langkah mitigasi yang efektif demi menjaga keberlangsungan bisnis.
• Memimpin, membina, dan mengembangkan kapabilitas tim melalui coaching, mentoring, dan performance management .
• Mengevaluasi efektivitas proses bisnis serta melakukan continuous improvement untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional.
• Berkolaborasi dengan departemen terkait seperti Sales, Marketing, Finance, HR, dan Supply Chain guna mendukung pencapaian target perusahaan.
• Menyusun laporan bisnis dan operasional secara berkala, termasuk analisis tren, peluang, tantangan, serta rekomendasi strategis kepada manajemen.
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan, SOP, dan regulasi yang berlaku.

Cara Melamar

Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.