Deskripsi pekerjaan
Onboarding Collaborator di Balikpapan bertugas mendukung proses akuisisi dan onboarding calon mitra driver. Peran ini melibatkan aktivitas administratif dan lapangan untuk memastikan calon driver mendapatkan informasi yang tepat serta membantu mereka dalam proses registrasi hingga tahap onboarding. Staf ini bertanggung jawab mencari dan menghubungi calon driver melalui berbagai kanal, mengelola data leads, serta melakukan follow-up secara berkala. Selain itu, mereka mendukung kegiatan akuisisi offline seperti booth atau canvassing, mengatur jadwal interview, serta menyusun laporan aktivitas harian dan mingguan sesuai arahan supervisor.
Tanggung jawab: Membantu tim dalam mencari dan menghubungi calon driver melalui berbagai channel, seperti WhatsApp, telepon, komunitas, dan aktivitas lapangan; Mengumpulkan dan mencatat leads calon driver serta melakukan follow-up untuk mengetahui minat dan membantu meningkatkan jumlah driver yang mendaftar; Membantu calon driver dalam proses registrasi dengan memberikan informasi mengenai persyaratan, kelengkapan dokumen, dan tahapan onboarding; Membantu melakukan pengecekan kelengkapan data dan dokumen calon driver sebelum diteruskan ke proses berikutnya; Membantu mengatur jadwal interview, mengirimkan reminder kepada calon driver, dan memastikan kandidat mendapatkan informasi yang diperlukan; Melakukan input dan update data leads, registrasi, interview, serta status kandidat pada tracker atau sistem yang digunakan; Membantu membuat laporan harian dan mingguan terkait aktivitas acquisition, jumlah leads, follow-up, registrasi, dan interview; Mendukung pelaksanaan offline driver acquisition activities, seperti booth/event, canvassing, dan aktivitas di area potensial; Membantu melakukan pendekatan kepada calon driver di lapangan dan menjelaskan informasi dasar mengenai program; Membantu membangun komunikasi dengan komunitas atau pihak lokal yang berpotensi menjadi sumber calon driver; Melakukan tugas administratif dan support lainnya yang berkaitan dengan aktivitas Driver Acquisition sesuai arahan supervisor.
Tanggung jawab
- Membantu tim dalam mencari dan menghubungi calon driver melalui berbagai channel, seperti WhatsApp, telepon, komunitas, dan aktivitas lapangan
- Mengumpulkan dan mencatat leads calon driver serta melakukan follow-up untuk mengetahui minat dan membantu meningkatkan jumlah driver yang mendaftar
- Membantu calon driver dalam proses registrasi dengan memberikan informasi mengenai persyaratan, kelengkapan dokumen, dan tahapan onboarding
- Membantu melakukan pengecekan kelengkapan data dan dokumen calon driver sebelum diteruskan ke proses berikutnya
- Membantu mengatur jadwal interview, mengirimkan reminder kepada calon driver, dan memastikan kandidat mendapatkan informasi yang diperlukan
- Melakukan input dan update data leads, registrasi, interview, serta status kandidat pada tracker atau sistem yang digunakan
- Membantu membuat laporan harian dan mingguan terkait aktivitas acquisition, jumlah leads, follow-up, registrasi, dan interview
- Mendukung pelaksanaan offline driver acquisition activities, seperti booth/event, canvassing, dan aktivitas di area potensial
- Membantu melakukan pendekatan kepada calon driver di lapangan dan menjelaskan informasi dasar mengenai program
- Membantu membangun komunikasi dengan komunitas atau pihak lokal yang berpotensi menjadi sumber calon driver
- Melakukan tugas administratif dan support lainnya yang berkaitan dengan aktivitas Driver Acquisition sesuai arahan supervisor
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Part-time
- Gaji
- Negosiasi