Deskripsi pekerjaan
PT. Dua Puluh Tiga adalah perusahaan yang berfokus pada operasional e-commerce dan manajemen logistik. Perusahaan ini mengelola sistem pemenuhan pesanan (fulfillment) yang kompleks untuk memastikan kepuasan pelanggan melalui efisiensi operasional. Posisi Multifulfillment Associate (Project Based) bertanggung jawab untuk mengelola dan memantau proses order harian dari marketplace dan OMS agar berjalan akurat. Tugas utamanya meliputi memastikan proses picking, packing, dan pengiriman sesuai SLA, memantau sinkronisasi stok antara warehouse dan platform online, serta menyusun laporan operasional yang akurat untuk mendukung kelancaran proses fulfillment.
Tanggung jawab: Mengelola dan memantau proses order harian dari marketplace dan OMS agar berjalan akurat dan tepat waktu; Memastikan proses picking, packing, hingga pengiriman berjalan sesuai SLA yang ditetapkan; Memantau akurasi dan sinkronisasi stok antara warehouse, store, dan platform online; Mengidentifikasi serta menindaklanjuti selisih stok dan mendukung proses rekonsiliasi data stok; Menyusun laporan operasional terkait order, pengiriman, SLA, dan inventory serta memastikan keakuratan datanya; Berkoordinasi dengan tim Head Office, warehouse, store, dan tim terkait untuk memastikan proses fulfillment berjalan lancar sesuai SOP dan kebijakan perusahaan.
Kualifikasi: Minimal D3 semua jurusan; Minimal 1 tahun di bidang e-commerce / marketplace operation / logistic; Memiliki pengetahuan mengenai OMS, marketplace seller center, inventory & stock management, fulfillment, logistick process; Memiliki kemampuan basic data reporting & administration menggunakan spreadsheet dan excel; Teliti; Komunikatif; Bersedia bekerja dengan sistem shift; Domisili Yogyakarta dan sekitarnya.
Tanggung jawab
- Mengelola dan memantau proses order harian dari marketplace dan OMS agar berjalan akurat dan tepat waktu
- Memastikan proses picking, packing, hingga pengiriman berjalan sesuai SLA yang ditetapkan
- Memantau akurasi dan sinkronisasi stok antara warehouse, store, dan platform online
- Mengidentifikasi serta menindaklanjuti selisih stok dan mendukung proses rekonsiliasi data stok
- Menyusun laporan operasional terkait order, pengiriman, SLA, dan inventory serta memastikan keakuratan datanya
- Berkoordinasi dengan tim Head Office, warehouse, store, dan tim terkait untuk memastikan proses fulfillment berjalan lancar sesuai SOP dan kebijakan perusahaan
Kualifikasi
- Minimal D3 semua jurusan
- Minimal 1 tahun di bidang e-commerce / marketplace operation / logistic
- Memiliki pengetahuan mengenai OMS, marketplace seller center, inventory & stock management, fulfillment, logistick process
- Memiliki kemampuan basic data reporting & administration menggunakan spreadsheet dan excel
- Teliti
- Komunikatif
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Domisili Yogyakarta dan sekitarnya
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi